【課程對象】

帶團(tuán)隊(duì)的中層管理者

【課程目的】

1、 掌握從目標(biāo)到計(jì)劃的分解流程；

2、 掌握任務(wù)推進(jìn)的方法和工具；

3、 理解績效管理循環(huán)；

4、 掌握績效任務(wù)分解、分配和跟蹤的工具；

5、 掌握績效考核與面談的方法。

【課程大綱】

一、目標(biāo)管理（2H）

1、目標(biāo)管理的概念

2、管理者在目標(biāo)管理中的作用

3、從目標(biāo)到計(jì)劃的分解流程

二、績效管理（4H）

1、績效計(jì)劃制定

月、年計(jì)劃的區(qū)別

說明-草擬-確認(rèn)的基本步驟

2、績效溝通與輔導(dǎo)

績效任務(wù)的輔導(dǎo)與跟蹤（計(jì)劃分析表）

績效任務(wù)的輔導(dǎo)（ASK模型）

3、績效考核與反饋

績效考核常用的幾種評分法

考核結(jié)果的區(qū)分

績效結(jié)果面談的基本步驟（PDI）

4、績效結(jié)果應(yīng)用

月度工作的總結(jié)（ORID）

年度績效考核的應(yīng)用（四象限）

制定員工績效與發(fā)展計(jì)劃（IDP）