【課程對象】
帶團隊的中層管理者
【課程目的】
1、 掌握從目標到計劃的分解流程;
2、 掌握任務(wù)推進的方法和工具;
3、 理解績效管理循環(huán);
4、 掌握績效任務(wù)分解、分配和跟蹤的工具;
5、 掌握績效考核與面談的方法。
【課程大綱】
一、目標管理(2H)
1、目標管理的概念
2、管理者在目標管理中的作用
3、從目標到計劃的分解流程
二、績效管理(4H)
1、績效計劃制定
月、年計劃的區(qū)別
說明-草擬-確認的基本步驟
2、績效溝通與輔導(dǎo)
績效任務(wù)的輔導(dǎo)與跟蹤(計劃分析表)
績效任務(wù)的輔導(dǎo)(ASK模型)
3、績效考核與反饋
績效考核常用的幾種評分法
考核結(jié)果的區(qū)分
績效結(jié)果面談的基本步驟(PDI)
4、績效結(jié)果應(yīng)用
月度工作的總結(jié)(ORID)
年度績效考核的應(yīng)用(四象限)
制定員工績效與發(fā)展計劃(IDP)