課程大綱

) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)形成：推動(dòng)企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)形成的三大力量：情、利、義。
　　2) 達(dá)成團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知、認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)知、認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)組織的認(rèn)知、認(rèn)同的技巧和方法——溝通關(guān)系平等化、溝通渠道多元化、溝通方式多樣化、溝通行為主動(dòng)化；
　　3) 以情推動(dòng)企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)和方法：?jiǎn)T工情感情緒管理規(guī)范化實(shí)施的五項(xiàng)工作：尊重人、信任人、關(guān)懷人及情緒發(fā)泄和情緒誘導(dǎo)；嚴(yán)查“三不”行為，倡導(dǎo)微笑管理。
　　4) 團(tuán)隊(duì)溝通的技巧和規(guī)范：托馬斯—基爾曼模型的靈活運(yùn)用； 溝通——理解——認(rèn)同——親近四環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)行為形成模式。
　　5) 以利推動(dòng)企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)和方法：人生三利——有、能、善三大價(jià)值目標(biāo)的尋求和滿足；給予能、善兩大價(jià)值滿足在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用機(jī)制。
　　6) 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果不理想的原因：只有說(shuō)教，沒(méi)有建立在考核基礎(chǔ)上的利推動(dòng)力；對(duì)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)融進(jìn)行績(jī)效考核量化計(jì)分的技術(shù)和方法；
　　7) 以義推動(dòng)企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技術(shù)和方法：義者，宜也。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的企業(yè)文化必有的內(nèi)涵以及形成途徑。
　　8) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)三法：愿景統(tǒng)一法、目標(biāo)漸近法、決策參與法；團(tuán)隊(duì)建設(shè)的大敵——角色分配、等級(jí)歧視、急功近利。
　　9) 團(tuán)隊(duì)修復(fù)方法：團(tuán)隊(duì)分化的原因及其消除的辦法和技巧，團(tuán)隊(duì)沖突的原因及其消除的辦法和技巧，
　　10) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的三項(xiàng)修練：恕人——己所不欲，勿施于人；讓人——己欲立，立人，己欲達(dá)，達(dá)人；示人——孝悌忠信禮義廉恥八德。
　　備注 舒化魯
　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員中國(guó)社會(huì)科學(xué)院客座研究員清華大學(xué)總裁班特聘教授培訓(xùn)在線研究中心首席專家中中國(guó)企業(yè)規(guī)范化管理網(wǎng)首席專家
　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
　　綜合管理 項(xiàng)目管理 人力資源
　　擅長(zhǎng)的咨詢項(xiàng)目
　　1. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造方案設(shè)計(jì)
　　2. 企業(yè)整體規(guī)范化管理導(dǎo)入
　　3. 企業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施導(dǎo)入
　　4. 企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)咨詢
　　5. 企業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)管理規(guī)范化的實(shí)施
　　6. 強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)和管理方案設(shè)計(jì)
　　7. 企業(yè)成本控制體系建設(shè)
　　8. 受挫ERP項(xiàng)目補(bǔ)救咨詢
　　9. 企業(yè)個(gè)性化管理模式量身定制咨詢
　　擅長(zhǎng)的培訓(xùn)專題
　　1. 企業(yè)管理規(guī)范化技術(shù)和方法
　　2. 精細(xì)化管理技術(shù)和方法
　　3. 企業(yè)流程競(jìng)爭(zhēng)力打造技術(shù)
　　4. 目標(biāo)管理實(shí)施技巧和方法
　　5. 如何自主構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化？
　　6. 員工績(jī)效考核方法創(chuàng)新技巧
　　7. 規(guī)范化管理實(shí)施專門(mén)技術(shù)——五行目標(biāo)中和卡
　　8. 如減少和避免企業(yè)決策失誤？
　　9. 零事故管理技巧和方法