一、 界定問題
1、 什么是問題?
2、 問題界定的步驟
3、 案例練習:農村留守兒童問題癥結
二、 聚焦績效評
1、 何為卓越績效
2、 卓越績效評價準則框架
3、 運用卓越績效評價準則界定問題標準
工具一:5Why問題分析法
第二單元 圍繞目標 描繪愿景(1小時)
一、目標設定
1、什么是目標管理?目標管理的原則有哪些?
2、目標管理有什么作用?
3、企業目標的來源有哪些?
二、描繪愿景
1、愿景:為什么要做102年的企業?
2、組織愿景與團隊愿景、個人愿景
3、現場演練:以小組為單位畫出項目完成后慶功會的情景。
工具二: 制定共同愿景
第三單元 戰略分析 策略設計(1小時)
現場演練:以小組為單位對項目進行SWOT分析。
一、戰略分析
1、PEST分析
2、 波特五種力量分析
二、策略設計
1、如何找出優勢和劣勢
2、如何找出機會和危機
工具三:頭腦風暴法
工具四:SWOT分析法
第四單元 個人承諾 責任鎖定(1小時)
現場演練:每個人寫出自己完不成項目的承諾。
一、 個人承諾
1、以明確的方式對未來的行為做出保證。
2、當責任被承諾時,執行力將會倍增(莫拉蒂實驗)
3、績效倍增的承諾管理
二、 責任鎖定
1、一流責任、一流企業、一流員工
2、責任修煉無限心力
3、責任鎖定終結果
工具五:魚骨圖分析法
第五單元 關鍵行動 群策群力(1小時)
現場演練:以小組為單位進行團隊共創,頭腦風暴寫出完成本課題需要的關鍵行動,
并形成行動策略圖。
一、關鍵行動
1、激發行動
2、立即行動
二、團隊共創
1、共創原則:定位原則、影響圈原則、快速獲勝原則
2、共創步驟:內容介紹/頭腦風暴/排列組合/提煉中心詞/行動模型
工具六:團隊建設流程卡
第六單元 行動計劃 項目管理(1小時)
現場演練:以策略小組為單位制定行動計劃
一、 行動計劃
1、 以終為始、要事**
2、 杜絕拖延、馬上行動
3、 行動計劃表與甘特圖
二、項目管理
1、項目管理的五要素:時間 成本 質量 范圍 風險
2、項目管理的十大原則:工欲善其事,必先利其器/名不正則言不順,言不順則事不成/其身正,不令而行/凡事預則立,不預則廢/磨刀不誤砍柴功/統籌兼顧/ 無以規矩不成方圓/欲速則不達眾人拾柴火焰高/不知言,無以知人也。