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施怡彤
  • 施怡彤人力資源管理師,二級心理咨詢師
  • 擅長領(lǐng)域: 心理學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力 情緒與壓力管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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泛90后員工的管理應(yīng)用技巧實訓(xùn)

主講老師:施怡彤
發(fā)布時間:2021-08-26 15:32:14
課程詳情:

【培訓(xùn)對象】 
企業(yè)負責(zé)人、企業(yè)各級別管理人員、人力資源及工會等部門人員、企業(yè)員工關(guān)懷小組人員 

【培訓(xùn)收益】 
促進管理者對“泛90”員工的了解,提升管理者的管理情商、溝通能力、管理能力。使企業(yè)的人文關(guān)懷理念通過各層面管理者由上至下直接影響至基層員工,從而創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團隊關(guān)系、凝聚團隊力量。從而達到和諧企業(yè)用工環(huán)境,提升績效的目標。 

第一章:用心了解“泛90”員工——建立學(xué)習(xí)共識

1、看看來自媒體的解讀:《新聞透視:中青在線對90后員工的形象解讀》

2、從發(fā)展心理學(xué),了解泛90員工的人格特質(zhì)、個性特征、初級價值觀以及職業(yè)視野期待

3、互動心理投射:你眼中的泛90后?

4、調(diào)查報告學(xué)習(xí):80后與90后的人格特質(zhì)比較分析

 

第二章:應(yīng)對泛“90員工”的管理新思路——深入分析問題

1、如何結(jié)合管理手段,幫助度過泛90后在成人前期的艱巨任務(wù)分別——階段適應(yīng)、角色轉(zhuǎn)化;

2、如何解決80后與90后所產(chǎn)生的“同代代溝”問題。——以上問題將會引發(fā)學(xué)員的管理思路、手段將會形成有效的認知。

3、分析企業(yè)常見泛90后員工管理的4大誤區(qū)。

2 案例分析:案例:老板的郵件;

案例:罰款有包月套餐嗎?

 

第三章:激勵為王:泛90后員工管理方略(一)——解決方法技術(shù)

1、溝通對話篇:管理與激勵的對話藝術(shù)

l 需求了解:第三方問話法

l 確認滿意:關(guān)注員工傾向

l 促進公平:維護心理平衡

l 因時而動:恩威并濟調(diào)和

l 重點對話技術(shù):正面動機探尋術(shù)、回應(yīng)術(shù)

2、 制度建設(shè)篇:搭建管理與激勵的基石

l 從差異看激勵:優(yōu)勝VS劣汰

l 從文化看激勵:群體VS個性

l 從需求看激勵:顯性VS隱性

l 樣本標桿學(xué)習(xí):某快消行業(yè)新員工激勵5.0版本

 

第四章:激勵為王:泛90后員工管理方略(二)——解決情景應(yīng)用

1、實戰(zhàn)解決泛90后的主要管理情境問題:

l 心理彈性與心理壓力調(diào)試

l 目標韌性與職業(yè)倦怠

l 心理契約與工作滿意度和忠誠度

2 案例討論:對泛90后員工的典型問題,提出切實的心理解決思路。


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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