講師:任景鋒
一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)小團(tuán)隊(duì)組成，企業(yè)存在的價(jià)值就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)
化成結(jié)果，而在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，要出色的完成任務(wù)，就必須要有出色的團(tuán)隊(duì)。所以，只
有建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才有戰(zhàn)斗力。要做到這一點(diǎn)，就要知道團(tuán)隊(duì)要靠創(chuàng)建，可以效
仿，但絕不可復(fù)制。企業(yè)要根據(jù)自己的角色、特點(diǎn)、資源、客觀條件等建設(shè)適合自己的
實(shí)用高效團(tuán)隊(duì)。
本課程以理論與沙盤(pán)推演相結(jié)合，為你演繹管理團(tuán)隊(duì)的真諦…….
課程分三個(gè)階段：
第一階級(jí)，團(tuán)隊(duì)管理：講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識(shí)
第二階段，沙盤(pán)體驗(yàn)：以經(jīng)典的沙盤(pán)模擬為載體，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始
，到完成任務(wù)結(jié)束，進(jìn)行全面的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)。通過(guò)沙盤(pán)推演的過(guò)程，充分暴露團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行
任務(wù)過(guò)程的矛盾、不足與問(wèn)題。
第三階段，總結(jié)與分享：先由學(xué)員在成功與失敗中總結(jié)與反思，最后由講師就團(tuán)隊(duì)管
理中暴露的問(wèn)題進(jìn)行分享，引領(lǐng)學(xué)員正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的要素以及解決方案。
【參加對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、全體員工
【課程時(shí)間】
1-2天/6-12小時(shí)
【課程收益】
1. 清楚團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和本質(zhì)特征
2. 通過(guò)對(duì)自我團(tuán)隊(duì)分析、反省，進(jìn)行糾正和改進(jìn)
3. 提升自我認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力
4. 懂得如何創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和特征
1. 團(tuán)隊(duì)存在的意義和價(jià)值
2. 團(tuán)隊(duì)精神
3. 團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力特征

二、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與障礙
1. 自我團(tuán)隊(duì)分析
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有哪些機(jī)能障礙

三、 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要條件
1. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)高效的關(guān)鍵
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一，任務(wù)清晰
3. 團(tuán)隊(duì)要有明確詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃
4. 建立團(tuán)隊(duì)成員間相互信任
5. 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成信守承諾的做事風(fēng)氣
6. 建立明確的績(jī)效管理
7. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間要取得相互支持
8. 要有理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模

四、 怎樣創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)形成的五個(gè)階段及每個(gè)階段的管理方式
2. 高效團(tuán)隊(duì)的特征
3. 清楚團(tuán)隊(duì)角色特征及優(yōu)缺點(diǎn)
4. 如何最佳組合團(tuán)隊(duì)成員和分配任務(wù)
5. 打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀
6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作性

五、 團(tuán)隊(duì)陷阱
1. 領(lǐng)導(dǎo)官僚主義
2. 領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)利
3. 計(jì)劃脫節(jié)
4. 責(zé)任不明確
5. 沒(méi)有養(yǎng)成協(xié)同工作的習(xí)慣

六、 團(tuán)隊(duì)沖突處理
1. 什么是團(tuán)隊(duì)沖突
2. 團(tuán)隊(duì)沖突的正面效應(yīng)
3. 團(tuán)隊(duì)沖突的負(fù)面效應(yīng)
4. 團(tuán)隊(duì)沖突的基本類(lèi)型
5. 如何處理沖突

七、 建立高效團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制
1. 團(tuán)隊(duì)溝通的基本模型
2. 高效溝通基本步驟
3. 高效溝通的基本品質(zhì)
4. 如何處理團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)程中障礙

八、 打造團(tuán)隊(duì)精神力量，建立團(tuán)隊(duì)軍魂
1. 領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立自己鮮明的做事風(fēng)格
2. 形成團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)
3. 明確團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的角色
4. 建立實(shí)用有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系

九、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升
1. 企業(yè)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象
2. 企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
3. 如何挑選有執(zhí)行力人
4. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的因素
5. 建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
6. 明確團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行動(dòng)力和方向
7. 如何提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力
【課程流程】
一.破冰游戲
二.團(tuán)隊(duì)管理的有關(guān)理論講解
1.團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的特征
2.團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)
3.團(tuán)隊(duì)管理
三.沙盤(pán)及規(guī)則簡(jiǎn)介、組建團(tuán)隊(duì)并展示，各隊(duì)進(jìn)行沙盤(pán)推演方案擬定
1. 熱身
2. 進(jìn)行沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
3. 各隊(duì)成績(jī)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)
4. 各隊(duì)總結(jié)（由隊(duì)長(zhǎng)或代表進(jìn)行分享）：談收獲與失誤、對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)意義
5.講師評(píng)點(diǎn)