打造高效執(zhí)行力的團隊
課程背景:
沒有執(zhí)行力,企業(yè)或團隊的任何愿景、使命、目標、戰(zhàn)略和價值觀都是空中樓閣。作為
團隊的管理者,您所帶領(lǐng)的團隊是否正在遭遇下列問題:
1.團隊成員之間斤斤計較,缺少相互的信任、理解和支持?
2.浪費了太多的時間和精力去爭論責(zé)任和分工?
3.團隊及個人目標不明確或?qū)δ繕巳狈Τ兄Z?
4.團隊成員對工作缺乏主動性、積極性?
5.團隊缺乏凝聚力,不能創(chuàng)建高績效?
一個團隊要想達到巔峰的表現(xiàn),其成員必須參與、相互支持和信任,必須分享信息,致
力于一個共同的目標,遵守一個通向成功的流程。
課程收益:
在本課程中,學(xué)員將探索團隊執(zhí)行力不足的根本原因。學(xué)習(xí)并掌握一系列可實施的方法
和工具,從而有效提升團隊的執(zhí)行力,打造一支高執(zhí)行力、高績效的團隊。
培訓(xùn)過程中,學(xué)員還將通過以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地:
1.案例研討,以大量實際案例分析進行“仿真式”學(xué)習(xí)
2.小組活動,以學(xué)習(xí)小組的形式進行“工作坊”式分享
3.情境模擬,與學(xué)員角色扮演,現(xiàn)場進行“演練場”式互動
4.心得分享,以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲
課程結(jié)構(gòu):
第一模塊:找出執(zhí)行力的根源
第二模塊:提升下屬執(zhí)行力的5個關(guān)鍵
第三模塊:提升團隊執(zhí)行力的4個步驟
授課對象:新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者;需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走
向卓越的中高層管理者
課程時間:2天,6小時/天
培訓(xùn)效果::
某銀行接受《打造高效執(zhí)行力的團隊》培訓(xùn)前后,員工敬業(yè)度測評對比(蓋洛普Q12):
[pic]
課程大綱:
第一講:找出執(zhí)行力的根源
一、員工的執(zhí)行力不佳,誰負主要責(zé)任?
案例:一個管理者的反思
二、執(zhí)行力的四個“度”
1.力度
2.速度
3.高度
4.深度
三、個人執(zhí)行力的3個根源
1.熱愛從事的工作
2.熱愛所在的團隊
3.熱愛直接的領(lǐng)導(dǎo)
四、企業(yè)執(zhí)行力的3個根源
1.可執(zhí)行的戰(zhàn)略
2.易執(zhí)行的規(guī)則
3.善執(zhí)行的人員
五、分析:能力?心態(tài)?品德?性格?利益?
第二講:提升下屬執(zhí)行力的五個關(guān)鍵
一、“交辦了”就“盯”
績效是盯出來的
二、“不會做”就“練”
能力是練出來的
三、“不可能”就“逼”
潛力是逼出來的
四、“沒辦法”就“想”
辦法是想出來的
五、“沒思路”就“導(dǎo)”
思路是導(dǎo)出來的
第三講:提升團隊執(zhí)行力的四個步驟
第一步:明確目標
視頻導(dǎo)入:注意力與目標的選擇
1.你的目標夠聰明嗎?
圖解:制定目標的SMART法則
2.目標分解的OKR工具
案例分享:谷歌是如何進行目標分解的
3.制定目標的誤區(qū)
1)缺乏承諾
2)缺乏主動權(quán)
3)缺乏責(zé)權(quán)利的平衡對等
4)沒有計劃
4.可實現(xiàn)目標與挑戰(zhàn)性目標
5.練習(xí):根據(jù)工作的實際目標進行練習(xí)
第二步:激發(fā)動力
1.激勵方式的十種方法(詳解其中三種)
1)競爭激勵
案例分析:對會計小張的激勵
2)目標激勵
舉例:潮汕生意人
視頻分享
3)成就激勵
舉例:柳傳志的發(fā)言
2.激勵的誤區(qū)及糾正
1)每個人的需求點都一樣
一個例子:某公司的離職調(diào)查
2)分析:XY理論的選擇
問題:正激勵與負激勵,哪個對員工的心理影響更大?
3)公平理論(亞當斯)
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
舉例:為什么小李成了“混”一族
3.積極心理學(xué)的激勵工具
1)積極情緒
2)投入感
3)人際關(guān)系
4)意義
5)成就感
第三步:高效檢查
問題:為什么下屬不喜歡你檢查他的工作?
1.下屬渴望在檢查過程你給他的四種感覺
1)被重視
2)被賞識
3)被理解
4)被支持
視頻分享:一次面對面的溝通
2.表揚與批評的技巧
視頻分享:求求你,表揚我
問題:如何讓表揚更有效,批評更讓人接受?
工具:STAR,STAR/AR
3.問題:面對領(lǐng)導(dǎo),你為什么不敢說、不愿說、不想說?
視頻:欲言又止的小王
如何做一個善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)?
講解及練習(xí):聽的技巧
4.善于提問的教練式領(lǐng)導(dǎo)
情景模仿:領(lǐng)導(dǎo),這個問題怎么解決?
問題:你喜歡做選擇題還是填空題?
講解及練習(xí):如何啟發(fā)下屬思考并作出行動承諾
5.測試檢查的結(jié)果
1)約定下次檢查的時間
2)約定下次檢查要看到的成果
3)雙方簽字確認(承諾式管理)
第四步:領(lǐng)導(dǎo)有方
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
問題:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)團隊?下屬是你的執(zhí)行者還是追隨者?
案例:當上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)
講解:管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)力的平衡
視頻:獨裁者,老好人與業(yè)務(wù)員(三種類型的領(lǐng)導(dǎo))
工具:管理與領(lǐng)導(dǎo)力的四象限劃分
測評:管理與領(lǐng)導(dǎo)力的方格測評(測評工具來自AD領(lǐng)導(dǎo)力)
3.解讀領(lǐng)導(dǎo)力
1)領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
2)領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系,這種關(guān)系存在于領(lǐng)導(dǎo)者和他的追隨者之間
3)領(lǐng)導(dǎo)是通過你說了什么做了什么表現(xiàn)出來的
4.扛事、疼人、律己、公平(提升領(lǐng)導(dǎo)力的四個方面,此模型來自100家公司,10個行業(yè)
、5萬份問卷的調(diào)查結(jié)果)
問題:你愿意追隨的一個領(lǐng)導(dǎo)是誰?為什么?誰愿意追隨你?為什么?
中國員工最愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)必須具備的特質(zhì)
5.領(lǐng)導(dǎo)力提升的落地方法
案例分析:如果你的下屬在培訓(xùn)時被打屁股(某企業(yè)培訓(xùn)時的真實事件),你會做些什
么?
講解:什么是關(guān)鍵事件,如何抓住關(guān)鍵事件提升你的領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析:機場打車的任正非,為下屬討公道的王衛(wèi)、摔孩子的劉備
練習(xí):你的領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃
結(jié)尾:答疑、安排課后實踐、頒發(fā)登頂獎。
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
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