一、執(zhí)行力迷思與領導力不足

　　不容忽視的現(xiàn)狀:亞洲領導遭遇團隊領導力問題

　　案例：黃經(jīng)理明升暗降

　　討論：

　　黃經(jīng)理在管理能力上有哪些欠缺？

　　該案例給我們的啟發(fā)是什么？

　　直面團隊領導力陷阱

　　游戲：信息棒

　　討論：什么原因使上級指示在團隊執(zhí)行過程中變了樣？

　　案例：老和尚與小和尚

　　討論：什么原因使你的部屬不愿意執(zhí)行？

　　案例：漱口水的故事

　　執(zhí)行力障礙分析

　　案例：國際知名咨詢公司調查結論：亞洲領導領導力不足

　　在領導技能方面

　　在對經(jīng)理人的品質評價方面

　　高效團隊的9個特征

　　區(qū)別領導者與管理者（區(qū)別領導行為與管理行為）

　　部門（團體）領導人管理大忌

　　優(yōu)秀團隊(部門)領導人的角色定位

　　打造高業(yè)績團隊秘訣：提高團隊領導力

　　二、理解企業(yè)戰(zhàn)略、制定有效行動方案

　　討論：戰(zhàn)略與執(zhí)行的關系

　　理解企業(yè)戰(zhàn)略的極端重要性

　　案例分享：如何理解上級意圖

　　正確理解上級意圖的方法

　　如何有效貫徹上級戰(zhàn)略與工作意圖？

　　如何結合本單位實際制定行動方案？

　　疑難問題：我對上級的決策有不同意見怎么辦？

　　疑難問題：我認為上級決策錯誤，我該怎么辦？

　　有效計劃的特征

　　問題分析與策略研究工具

　　計劃制定常用工具

　　領導決策步驟

　　領導人自我檢視的正確態(tài)度與方法

　　三、鍛造高素質的執(zhí)行團隊

　　案例：劉備軍團的成敗

　　案例：服裝廠的衰落

　　案例：寶潔公司的領導人的素質要求

　　團隊分工合作模式的構建與選擇

　　團隊領導人的素質要求重點

　　高執(zhí)行力的基層員工素質要求

　　疑難問題1：如何甄別人才業(yè)務能力？

　　行為式面談與STAR評估技術運用

　　疑難問題2：如何評估職業(yè)操守與防范核心人員入職風險？

　　案例：輕信朋友介紹諒釀悲劇

　　疑難問題3：如何保證領導班子的戰(zhàn)斗力？

　　疑難問題4：團隊發(fā)展各階段應當注意的有關事項

　　四、建立執(zhí)行力保證系統(tǒng)

　　1、建立規(guī)則

　　執(zhí)行力讓三大核心流程環(huán)環(huán)相扣

　　火爐效應

　　案例：萬科制度系統(tǒng)的威力

　　案例:萬科的HR案例

　　討論：如何使制度產生自動約束力？

　　注意事項：制度讓員工接受與響應的條件

　　2、確立標準

　　海爾案例：全員開展“OEC”運動

　　如何建立與推廣企業(yè)標準體系？

　　如何有效檢查與矯正員工的工作進展？

　　3、維護紀律

　　案例：日本人治廠秘訣

　　案例：聯(lián)想柳傳志嚴于律己

　　案例：他的背景是某某，我該如何對他進行管理？

　　4、有效宣傳與工作分派

　　案例：為什么該公司執(zhí)行力比較好？

　　案例分享：為什么該單位員工對工作分派有意見？

　　如何有效分派的員工的工作？

　　5、提升能力

　　案例：和尚撞鐘

　　案例分析：為什么某些經(jīng)理不太愿意培養(yǎng)下屬？

　　案例：海爾的培訓經(jīng)驗

　　6、選任考評

　　情景案例：對小趙等人的評價

　　案例：總經(jīng)理依據(jù)什么決定人事晉升？

　　如何表揚員工？

　　如何批評員工？

　　如何辭退不合格的員工？

　　7、提升意愿-激勵機制

　　期望理論及其運用

　　案例：為什么該高科技公司發(fā)展如此神速而且人才流失非常少？

　　案例：某集團領導如何巧妙提高了該員工的工作意愿？

　　情境領導理論

　　如何理解支持行為？

　　案例：水泡

　　如何理解指示行為？

　　個案研討：布置任務

　　案例分析：教務長的檢查

　　啟發(fā)：不同發(fā)展階段員工的領導策略

　　企業(yè)文化與教育引導的作用

　　員工自我管理的實踐運用

　　常用激勵菜單

　　8、發(fā)揮領導說服協(xié)調能力

　　如何發(fā)揮自身優(yōu)勢起好協(xié)調作用？

　　-案例：觸 龍 說 趙 太 后

　　-案例：縣長用車

　　-案例：一起上訪事件的處理

　　-案例：她如何跟進客戶的投訴工作

　　向上司匯報工作的技巧

　　與上司爭論問題的技巧

　　批評領導的技巧

　　如何與同事或下級相處？

　　9、提高領導者自我修養(yǎng)與領導水平

　　討論：領導者提高自我修養(yǎng)與領導水平的方法與途徑