課程大綱：
第一章：演講的技巧

第一單元：演講實戰技巧（一）
1．講師必備的八大技能
2．從聽眾出發：警惕演講“五宗罪”
3．演講的最高境界
4．演講的三大要素
5．講師站姿與走動
6．講師語速、語調與語氣
7．講師的呼吸與科學發聲
8．講師音量與聲音的覺醒
9．講師聲音技巧總結——語速、語調、語氣、發聲與音量
10．講師如何提升自己
11．講師的七大忌諱
12．“量身定制”演講的力量——怎樣讓學員更感覺親切
1）每一場演講都是第一次
2）為量身定制搜集材料
3）拉近現場學員關系的七種手法

第二單元：演講實戰技巧（二）
1．怎樣提升自己的覺醒平面
2．講師如何創造情緒與表情
3．演講中的交流感與問問題
4．讓課程和演講更生動：演故事與案例的訣竅
5．講師眼神與練習
6．講師基本手勢：基本動作及表示的意義
7．講師的肢體語言技巧總結
8．忘我境界與感染魅力
9．怎樣增加你演講的親切感

綜合演練與點評
第二章：企業培訓課程研發能力

第一單元：企業培訓認知
1．現代企業培訓理念
2．企業系統培訓體系認知
3．課程失敗的原因分析

第二單元：培訓組織實施
1．如何作訓前調研
2．如何作培訓需求分析
3．如何作訓前準備與訓中安排
1）培訓常備物品清單
2）培訓場地擺放不同形狀的優劣應用
4．如何作訓后跟蹤
5．如何深化培訓效果

第三單元：課程開發演練
1．現代教育培訓理念
2．課程的設計首先要解決：聽眾能從我的演講中獲得什么好處
3．課程設計與元素搜集的方法
4．多種教學法的使用原則
5．制作PPT的原則和實效技巧
1）讓PPT與演講完美結合
2）化繁為簡
3）文本PPT設計的9大基本原則
4）吸引眼球的設計風格
6．課程中的故事與案例詮釋技巧
7．如何組織研討式課程
8．課程游戲操作技巧
9．主題演繹與分析

第三章：課程控場實戰能力
第一單元：控場實戰技巧（一）
1.如何開場：開場90秒抓住聽眾
1）7種經典開場白
2.演講如何結束 
1)演講結束的多種類型分析與演練 
3.如何克服怯場如何掩飾忘詞
4.課程中如何運用話筒
5.如何組織好研討類課程
6.有學員進進出出怎么辦
7.有學員打電話怎么辦
8.有學員竊竊私語怎么辦
9.有學員打瞌睡怎么辦
10.對提問學員冷場怎么辦

第二單元：控場實戰技巧（二）
1.如何調動學員參與課程：群體效應與分而治之
2.如何保持學員的情緒狀態 
3.如何對待職位比你高的學員
4.如何應付與你調侃的學員
5.如何應付“唱反調”的學員
6.如何打斷學員偏題的發言
7.學員發言喧賓奪主怎么辦
8.學員有不同意見怎么辦
9.學員指出你的錯誤怎么辦