第一單元:巨變時(shí)代的管理
1、管理的答案去了哪里?
2、發(fā)生在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)利轉(zhuǎn)移
3、擴(kuò)大答案的接觸面
4、橫向與縱向組織結(jié)構(gòu)解析
5、管理的第三條途徑
6、測(cè)試:我是合格的管理者嗎
7、案例:能否學(xué)會(huì)管理下屬
第二單元:現(xiàn)代管理者的角色:企業(yè)教練
1、現(xiàn)代管理的變化趨勢(shì)
什么是教練
以上為本的傳統(tǒng)管理與以下為本的教練管理的比較
案例:做上級(jí)的痛苦
2、企業(yè)教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測(cè)試:是否可以尋到規(guī)律
優(yōu)秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區(qū)別
視頻案例解析
3、教練的要點(diǎn)
教練是體系、支持、個(gè)性發(fā)展
從幫助到支持
以Y理論的教練觀
從宏觀到微觀
人類認(rèn)知的結(jié)構(gòu)分析
認(rèn)識(shí)大腦
測(cè)試:你的創(chuàng)新能力如何?
案例:是否信任下屬
第三單元:基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬
1、輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與關(guān)鍵技巧
2、輔導(dǎo)的步驟
3、輔導(dǎo)的方法檢測(cè)
4、授權(quán)與激勵(lì)
5、案例分析:怎樣讓下屬積極而不疲乏
6、小練習(xí):四個(gè)計(jì)劃性的問(wèn)題
7、基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
融洽氛圍
你看到了什么?
教練的發(fā)問(wèn)動(dòng)機(jī)
教練的能力測(cè)試
發(fā)揮下屬潛能的三種提問(wèn)方式
確定目的
思維坐標(biāo)的朝向
把握目標(biāo)
無(wú)須領(lǐng)導(dǎo)只需跟隨
管理大腦:覺(jué)察與舍棄
從人類恐懼的分解
如何幫助下屬找可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
自我測(cè)試:你是看中問(wèn)題還是目標(biāo)呢?
如何支持哪些遇到困境的下屬?
多種方法幫助下屬創(chuàng)造成功體驗(yàn)
練習(xí):?jiǎn)栴}如何問(wèn)?
問(wèn)題挖掘的方法
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