課程大綱：

第一講：互聯(lián)網(wǎng) 時期的銷售行業(yè)

第二部分：成為銷售冠軍的天龍八部

第三部分：PRO-PAYBACK 銷售技巧

1、      拜訪前、面對面、拜訪后

2、      銷售人員的時間管理

3、      聯(lián)系客戶的最佳選擇

4、      引起注意，開場白的四種方式：

（1）  事實式

（2）  問題式

（3）  援引式

（4）  銷售工具

（5）  關(guān)聯(lián)式

5、      提問的技巧：選擇性提問、直接性提問、誘導(dǎo)式提問

6、      提問的領(lǐng)域

7、      控制銷售會談

8、      銷售說服和供貨分析FAB

9、      應(yīng)對反對意見

10、    應(yīng)對反對意見的主要陷阱

11、    五中難纏買主的應(yīng)對策略

（1）  沉默不語型

（2）  滔滔不絕型

（3）  心不在焉型

（4）  猶豫不決型

（5）  驗老辣型

12、    達成協(xié)議、獲得承諾

第四部分：大客戶&銷售目標

1、      大客戶的定義

2、      探底客戶喜好的七情六欲

3、      必須聽懂客戶的“話中話”

4、      銷售目標的制定：SMART原則

5、      銷售目標制定分析方法：SWOT分析法

第五部分：實戰(zhàn)商務(wù)溝通八寶

1、      DISC技術(shù)、一招制敵

2、      提問的技巧

3、      一見鐘情

4、      等對方把話說完

5、      提高情商

6、      能夠站在對方的立場考慮問題

7、      撫拍

8、      退一步、海闊天空

第六部分：銷售的真諦-立即執(zhí)行

1、      沒有執(zhí)行、一切都是空談

2、      執(zhí)行型人才的秘訣：

（1）  執(zhí)行前：決心第一、成敗第二

（2）  執(zhí)行中：速度第一、完美第二

（3）  執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

3、      執(zhí)行力的超級武器：YCYA承諾管理系統(tǒng)

4、     總結(jié)分享