中層管理者的五大法則
一、開場體驗式項目-唐圖
1、自我診斷:讓學員迅速進入角色,反思現實管理中的難題和關鍵點
2、明確方向:將感悟進行總結,找到改變和提升的方向,為下面課程的開展提供堅實基礎。
3、互動深刻:讓學員從被迫學變成我要學。
中國式團隊的表現
中國式團隊管理的深層原因
中國式團隊管理的癥結
案例分享-6.15事件(足球)與上甘嶺戰役的對比
主題討論-如何在自己的帶領下實現團隊的高績效運作?
二、管理者的五項黃金法則一自我管理
1、做自己的CEO
自我管理之心態管理
為什么而工作?
為什么管理者都要有老板心態?
如何修煉老板心態----做自己的CEO
2、目標明確 專注而行
哈弗大學的畢業生統計研究數據: 目標-價值觀-行為
目標將有助于你建立價值觀
價值觀將有助你迅速做出判斷
做有效的事情而不是僅僅有效地做事情
案例:阿里巴巴的發展
案例:失去機會的業務主管
你的目標是什么?
互動:目標的SWOT分析
團隊目標管理的常見錯誤
案例:百團大戰和皖南事變
管理目標三步驟
明確目標 目標分解 目標確認
三、管理者的五項黃金法則-管理上司
1、勇于承擔責任
案例:旅游團的傻大膽
2、慣于前瞻思維
案例:長征往哪里去
3、善于人事關系
案例:牛根生的舍得
4、擅于感悟聆聽
案例:李世民和劉邦
5、富于恢弘氣度
案例:沁園春雪
四、管理者的黃金法則-管理同級
如何贏得“鄰居”的幫助——與平級同事的高效溝通---4D溝通原則
1、營造良好溝通氛圍;
2、職責界定清晰,減少邊際責任;
3、換位思考,多站在對方的立場;
4、不要指責抱怨,先從自己開始;
5、平等互惠、雙贏思維;
五、管理者的黃金法則-管理下屬
如何贏得“下屬”的支持——選、辨、激、養、留
案例:三國時期劉備的成長經歷
1、培養基層骨干力量
2、培養屬于你的場上核心
3、教練應該干什么?
4、合理的成員配置
案例分享-諸葛亮就沒有責任嗎?
六、管理者的黃金法則-管理文化
1、團隊文化的概念、用途和提煉方式
2、高效團隊文化基點
《群策群力---團隊文化》
3、團隊文化從我做起:
珍愛“貴人”:建立和諧關系網
學會“犧牲”:人生精明糊涂始
注重和諧:建立良好的同事文化
打造企業的執行文化?
4、讓員工真正理解并做到執行。
什么是任務?什么是結果?
任務觀點——小和尚撞鐘
執行的三大層級
服從 執行 創造價值
如何做結果?
【案例分析】-銀行植樹
【案例分析】-買書的故事
【案例分析】-氣球墜毀
高效執行-美國退伍老兵買花瓶的故事
總結:我的行動計劃及成功經理人的必備條件