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李燕
  • 李燕國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師, 復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 銀保營(yíng)銷(xiāo) 談判技巧 溝通技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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高凈值客戶開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)配置

主講老師:李燕
發(fā)布時(shí)間:2021-08-20 09:30:38
課程詳情:

【培訓(xùn)對(duì)象】 
金融行業(yè)的中層和基層管理者、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)師及想成為銷(xiāo)售精英的人士。 

【培訓(xùn)收益】 
● 了解中國(guó)財(cái)富管理和資產(chǎn)重配大時(shí)代正在到來(lái),了解中國(guó)高凈值人士未來(lái)投資傾向 ● 學(xué)習(xí)高凈值客戶合理資產(chǎn)配置 ● 以團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式,共同繪出中國(guó)高凈值客戶的畫(huà)像 ● 學(xué)習(xí)一套適合中國(guó)目前高凈值客戶的銷(xiāo)售心法和技法 ● 讓團(tuán)隊(duì)主管通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售漏斗管理之方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)佳績(jī) ● 通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論等方式,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售中可能碰到的問(wèn)題,并知道如何進(jìn)行有效預(yù)防、處理,獲得一套成功的系統(tǒng)銷(xiāo)售流程與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧,增加成交率 

 課程背景:

隨著2018遠(yuǎn)去,股市、房市、匯市、P2P等都給中國(guó)不斷增長(zhǎng)的高凈值人群選擇金融產(chǎn)品產(chǎn)生了很多不確定也在不斷變化著,這些挑戰(zhàn)是我們2019年發(fā)展的良好機(jī)會(huì),良幣驅(qū)逐劣幣,真正好的企業(yè)和金融產(chǎn)品都顯露其實(shí)力,與此同時(shí)據(jù)胡潤(rùn)排行榜的最新統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)高凈值人群增長(zhǎng)速度依然占據(jù)全球的第一位,所以對(duì)于財(cái)富領(lǐng)域特別是保險(xiǎn)、信托、第三方、證券等行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,2018年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)給行業(yè)未來(lái)的金融產(chǎn)品發(fā)展帶來(lái)新的業(yè)務(wù)格局。

為了更好迎接這樣的機(jī)會(huì),布局2019,行業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)度和營(yíng)銷(xiāo)能力提升,成為行業(yè)發(fā)展的重中之重,本課程旨在幫助學(xué)員深入剖析高凈值客戶的價(jià)值挖掘和提升,高凈值客戶的渠道資源拓展與整合,從客戶價(jià)值提升與增量客戶拓展開(kāi)發(fā)雙管齊下,提升高凈值客戶規(guī)模和客戶關(guān)系質(zhì)量,獲得客戶企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的多贏。

  

課程大綱

第一部分:了解市場(chǎng),資產(chǎn)配置

第一講:行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

一、中國(guó)私人財(cái)富市場(chǎng)有多大?

1. 中國(guó)高凈值人群的快速發(fā)展

2. 中國(guó)高凈值人群的區(qū)域分布

圖表:中國(guó)高凈值人群資產(chǎn)規(guī)模與構(gòu)成分析

二、中國(guó)高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析

1. 高凈值人群的投資心態(tài)分析

2. 財(cái)富傳承——高凈值人群的首要目標(biāo)

案例:首富王健林與“全民老公”王思聰

三、高凈值人群的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)分析

圖表:近五年來(lái)高凈值人群資產(chǎn)配置的變化

四、CRS對(duì)高凈值客戶的影響

1. CRS政策解讀

2. CRS環(huán)境下三大風(fēng)險(xiǎn)

3. 是否會(huì)推出遺產(chǎn)稅

五、對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展“危“、”機(jī)”在那里

1. 危險(xiǎn)

2. 機(jī)會(huì)

3. 應(yīng)對(duì)

案例演練:CRS背景下,陳先生如何從5萬(wàn)提升到500萬(wàn)資產(chǎn)?

 

二講:資產(chǎn)配置策略

一、中國(guó)人的資產(chǎn)重配大時(shí)代正在到來(lái)

1. 為什么要做資產(chǎn)配置

2. 資產(chǎn)配置的價(jià)值

3. 標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖

4. 資產(chǎn)配置的4個(gè)邏輯

5. 資產(chǎn)配置常見(jiàn)誤區(qū)

案例:請(qǐng)指出王總家庭配置中誤區(qū)

 

三講:資產(chǎn)配置演練

一、真實(shí)沙盤(pán)模擬背景

1. 游戲規(guī)則

2. 各大類(lèi)資產(chǎn)的特點(diǎn)

1)現(xiàn)金管理類(lèi)

2)固定收益類(lèi)

3)權(quán)益類(lèi)

4)保障類(lèi)產(chǎn)品

5)人壽保險(xiǎn)的功能

案例:人壽保險(xiǎn)的價(jià)值

資產(chǎn)配置游戲

小組討論:合理的資產(chǎn)配置模型

 

第二部分:了解客戶,找到客戶

四講:找對(duì)人——如何尋找并發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客戶

一、高凈值客戶定義

1. 我們對(duì)于高端客戶如何定義?

2. 客戶畫(huà)像——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

互動(dòng): 分小組分別畫(huà)出理想客戶畫(huà)像

3. 20/80 銷(xiāo)售策略

案例:保有現(xiàn)有高端客戶及深度開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系vs開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)有效識(shí)別高端客戶

二、高端客戶的十八大來(lái)源

1. 緣故關(guān)系法——利用即有人脈開(kāi)拓客戶的方法

2. 陌生拜訪法——隨時(shí)隨地交換名片,陌生人變熟人,熟人變關(guān)系

3. 電話行銷(xiāo)法——深耕加廣播全方位營(yíng)銷(xiāo)

4. 問(wèn)卷調(diào)查法——借機(jī)接觸和交流

5. 交叉銷(xiāo)售法——用第三只眼睛看客戶

6. 轉(zhuǎn)介紹——客戶自動(dòng)倍增良策

7. 職團(tuán)開(kāi)拓法——善用團(tuán)隊(duì)的力量

8. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)法——營(yíng)銷(xiāo)客戶再次購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)

9. 目標(biāo)市場(chǎng)法——找到適合自己的細(xì)分市場(chǎng)

案例:一份目標(biāo)市場(chǎng)的行銷(xiāo)計(jì)劃的價(jià)值

10. 聚會(huì)參與法——-到人多的地方找客戶

11. 交換名片法——重復(fù)利用客戶資源

12. 舉辦講座法——專(zhuān)業(yè)展示吸引客戶

13. 報(bào)紙資訊法

14. 客戶挖角法——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足就是我們的需求

15. 購(gòu)買(mǎi)名單法

16. 網(wǎng)絡(luò)交流法——牢記互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)富

17. 特定群體開(kāi)拓法——-行業(yè)協(xié)會(huì)、商圈、旅伴、俱樂(lè)部、客戶家等

18. 培養(yǎng)教父法,寫(xiě)下20個(gè)教父名單

三、影響一生的十種人脈

1. 房地長(zhǎng)中介

2. 銀行高職

3. 當(dāng)?shù)囟惥?/span>

4. 靈通人士

5. 獵頭公司

6. 當(dāng)?shù)孛?/span>

7. 理財(cái)專(zhuān)家

8. 媒體新聞

9. 醫(yī)生律師

10. 維修專(zhuān)家

互動(dòng):請(qǐng)小組共同討論,小組成員可以呈現(xiàn)的20條以上關(guān)鍵人脈關(guān)系

 

五講:說(shuō)對(duì)話——如何吸引并擁有有價(jià)值的客戶

一、成功挖掘高凈值客戶十大需求點(diǎn)

1. 資產(chǎn)保全

2. 投資理財(cái)

3. 跨境移民

4. 婚姻財(cái)產(chǎn)

5. 順利傳承

6. 保護(hù)幼子

7. 稅務(wù)籌劃

8. CRS規(guī)劃

9. 高端養(yǎng)老

10. 家企隔離

互動(dòng):針對(duì)目前2019全球經(jīng)濟(jì)狀況下,高凈值人群具體的需求和渴望

二、有效防范十大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

2. 婚姻變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

3. 代際不分風(fēng)險(xiǎn)

4. 世代傳承風(fēng)險(xiǎn)

5. 稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

6. 法律風(fēng)險(xiǎn)

7. 投資風(fēng)險(xiǎn)

8. 債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

9. 移民風(fēng)險(xiǎn)

授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

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賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

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