一、【課程背景】

    隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，企業(yè)的物流與信息技術(shù)也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與供應(yīng)鏈規(guī)劃，采購(gòu)與供應(yīng)商管理策略，快速響應(yīng)與庫(kù)存策略來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，公司如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式向供應(yīng)鏈服務(wù)的轉(zhuǎn)型是本課題要解決的問題。

二、【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)業(yè)、計(jì)劃、行政、人事、采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及主管副總，及與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

三、【課程收獲】

1、 了解供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)及模式，掌握制造業(yè)供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法；

2、 了解并掌握供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法，并能熟悉分析與運(yùn)用；

3、 了解并掌握供應(yīng)鏈模式下的計(jì)劃物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧；

4、了解供應(yīng)鏈下人員心態(tài)的調(diào)整和轉(zhuǎn)變適應(yīng)專業(yè)化的工作；

5、 了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績(jī)效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

四、【授課方式與特點(diǎn)】

（一）培訓(xùn)方式：

1、講師激情、精彩演講占40%

2、案例分析（從正面和反面兩方面進(jìn)行實(shí)例分析）占25%

3、互動(dòng)提問：講師現(xiàn)場(chǎng)提問，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%

4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%

6、視頻教學(xué)：展示課程相關(guān)的視頻欣賞占5%。

（二）課程特色

l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升

2、系統(tǒng)提高：鎖定供應(yīng)鏈和物流管理人員能力點(diǎn)，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能

3、寓教于練：企業(yè)實(shí)際供應(yīng)鏈系統(tǒng)之計(jì)劃/物料/倉(cāng)庫(kù)/采購(gòu)/配送服務(wù)案例分析，您的困惑得到解答

五、【培訓(xùn)時(shí)間】 2天/12小時(shí)

六、【課程大綱】

第一部分：供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)簡(jiǎn)介

（一）供應(yīng)鏈管理基本介紹

1、 供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展

2、 供應(yīng)鏈的類型、特征與形式

3、 供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容

4、 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)及要求

5、 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求

6、 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹

7、 自制和外包的戰(zhàn)略選擇

8、 供應(yīng)鏈中信息技術(shù)的角色及其重要地位

9、 供應(yīng)鏈一體化的基本模式

10、 供應(yīng)鏈管理中的常見問題與現(xiàn)象

11、 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的形成

（二）應(yīng)用案例分析：

1、北京某意大利品牌公司供應(yīng)鏈模式分享；

2、深圳某集團(tuán)公司的供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)勢(shì)和成就分享

3、管理人員如何適應(yīng)新柔性訂單的環(huán)境？

4、某知名公司高效的供應(yīng)與物流控制體系

5、某公司跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)

6、某公司的完善信息傳達(dá)機(jī)制

7、視頻教學(xué)：溝通協(xié)調(diào)的技巧

（三）為解決企業(yè)的困擾要用到的工具：

1、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)及接口：ERP/SAP/EDI和EOS

2、溝通的工具；

3、供應(yīng)鏈的工具。

4、[學(xué)員談學(xué)習(xí)感想和體會(huì)]隨機(jī)抽查或由員工自己發(fā)言：

 （1）談?wù)勀鷮?duì)本部分內(nèi)容學(xué)習(xí)的體會(huì)和感想；

 （2）今后在工作和生活中您將如何把學(xué)到東西運(yùn)用于實(shí)踐？并簡(jiǎn)說其思路。

第二部分：供應(yīng)鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

1、 供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展

2、 供應(yīng)鏈管理有待進(jìn)一步研究的問題

3、 供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)

4、 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理

5、 企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的七大原則

6、 企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效分析

7、 企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問題

8、 企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)與方向介紹

9、 實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

10、 實(shí)施供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑與建議

11、某企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀的研究結(jié)果介紹

第三部分：供應(yīng)鏈管理策略及應(yīng)用

1、 供應(yīng)鏈的常見問題及應(yīng)對(duì)措施

2、 如何降低供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)

3、 供應(yīng)鏈面臨的哪些挑戰(zhàn)

4、 供應(yīng)鏈環(huán)境下的計(jì)劃及控制

5、 采購(gòu)物流的需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃方法

6、 安全庫(kù)存量的設(shè)定

7、 經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型

8、 如何應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)的不確定性

9、 如何運(yùn)用JIT、VMI等工具與方法

10、 供應(yīng)鏈縱向一體化與橫向一體化

11、 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴

12、 運(yùn)用延遲與快速反應(yīng)構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)

13、 精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理

14、 精益供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及運(yùn)作模型

15、 柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)

16、 物流外包策略及供應(yīng)商選擇

17、 ODM、OEM策略選擇

18、某公司供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的

19、某供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中的管理技術(shù)應(yīng)用分析

20、某公司供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)優(yōu)化案例經(jīng)驗(yàn)分析與共享

第四部分：供應(yīng)鏈下的需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理

1、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)模式

2、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃的局限性

3、SCM環(huán)境下的計(jì)劃新特點(diǎn)

4、供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃工作需要考慮的問題

5、供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖

6、傳統(tǒng)計(jì)劃和SCM環(huán)境的比較

7、同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃（SCC）的提出

8 SCM管理下的計(jì)劃的新特點(diǎn)

9、供應(yīng)鏈下的集成計(jì)劃與控制模型

10、預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈計(jì)劃編制

11、計(jì)劃編排要素

12、計(jì)劃進(jìn)度的跟進(jìn)技巧

13、常用的進(jìn)度控制工具介紹

第五部分：供應(yīng)鏈管理技術(shù)及應(yīng)用

1、 B2B電子商務(wù)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理

2、 電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)

3、 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造

4、 供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERP\APS）

5、 JIT、VMI、JMT技術(shù)

6、 電子采購(gòu)

7、 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨技術(shù)

8、 供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)優(yōu)化

9、 快速響應(yīng)方法的要素分析

10、 快速響應(yīng)的方法與工具

11、 供應(yīng)鏈績(jī)效管理監(jiān)控體系

12、 供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具

13、快消品行業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的特征與應(yīng)對(duì)措施分析；

第六部分：供應(yīng)鏈管理下人員的態(tài)度轉(zhuǎn)變及職業(yè)化地工作

1、供應(yīng)鏈人員的職業(yè)發(fā)展

2、供應(yīng)鏈人員的提升路徑

3、企業(yè)中管理職能的三個(gè)層次

（1）戰(zhàn)略層次

（2）戰(zhàn)術(shù)層次

（3）運(yùn)作層次

4、不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力

（1）職業(yè)生涯的規(guī)劃

（2）優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理人員必須掌握的知識(shí)和能力

5、提升你在企業(yè)中的地位

（1）具備良好的職業(yè)道德和儀表形態(tài)

（2）用滿腔的熱忱點(diǎn)燃工作的激情

（3）工作中不找任何借口；

（4）使命必達(dá),堅(jiān)守工作中的責(zé)任

（5）保持陽(yáng)光心態(tài),快樂地工作

（6）超越于雇傭的關(guān)系,與企業(yè)一起成長(zhǎng)

  5、絕不浪費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣

6、服務(wù)好自己有內(nèi)外客戶

 （1）服務(wù)好公司內(nèi)部各部門

 （2）服務(wù)好你們的供應(yīng)商

7、與各部門建立良好的關(guān)系

（1）做一個(gè)像專家一樣去做好你的服務(wù)

（2）多溝通，無事也登三寶殿

8、不斷提升自己的業(yè)績(jī)——交期、品質(zhì)、成本和數(shù)量的業(yè)績(jī)

9、你是一個(gè)卓越的供應(yīng)鏈服務(wù)人員

第七部分：供應(yīng)鏈環(huán)境下的績(jī)效管理

1、  供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)

2、供應(yīng)鏈流程KPI體系設(shè)計(jì)

3、績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則

4、建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法

5、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問題

6、  供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略

7、供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)10大方法

8、供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)系列工具

9、 如何保證供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧

10、如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

11、案例：某公司供應(yīng)鏈績(jī)效系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

12、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你問我答