【課程背景】作為培訓師,我們要明白:
你講什么不重要,學員聽到了什么才重要!
你想講什么不重要,學員喜不喜歡聽才重要!
那如何講才能保證學員在現場聽懂、學會、做好呢?這就要求培訓師必須掌握《課程呈現技巧》,因為有效果比有道理更重要!
【課程對象】培訓師
【課程特點】本課程以訓練、講授,理論和實踐有機的結合在一起,強調現場學習,現場掌握,現場運用。從轉變觀念入手,詳細的分解各個培訓動作。本課程最大的特點是每模塊課程之前是學員的展示,然后是學員和導師點評,導入課程,分享和總結。超實戰和挑戰。
【授課方式】
由淺入深,循序漸進
講授分析、總結提高
互動研討、實做實練
案例呈現、引導發現
層次推進,精致點評
自我觀摩、有效提升
【課程時間】標準授課時間:2-3天(6小時/天)
【建議人數】25-30人
【課程安排】
第一部分 自如登臺 克服緊張
你的緊張怎樣產生的?
小組代表登臺展示-----(每人2分鐘)
各小組分享總結登臺面對眾人的心理感受
分析壓力和緊張的危害和來源
控制緊張的理論點:人類學習的“人格三模式”理論
端正一下你的培訓觀念
控制緊張的一些常用方法----準備比資歷更重要
第二部分 開場、在場與收場的技巧
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人2分鐘)
一場培訓的結構:培訓前、培訓中、培訓后
培訓中的結構:登場、開場、引場、在場和收場
怎樣登場及注意事項、練習
問候的注意事項和框定
開場中的引場,非常重要
在場的架構和一般形式
收場的技巧和常用手法
收場的禁忌
第三部分 培訓師講臺形象塑造
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
服裝基本要求
培訓師的身姿掌握的原則
男女培訓師的身姿特點
站姿(訓練)
話筒持法(訓練)
神情、神態
培訓手勢的含義
手勢的運用和練習
第四部分 培訓師語言表達技巧
語言表達技巧(一)
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
語言的五大要素----語調、語氣、語意、語速、語感
五要素綜合運用練習
語言運用的原則
語言中關鍵要素的把握
深入淺出
類、對、寓、擬
語言表達技巧(二)
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
感性語言的特點和意義
感性語言的構成形式和訓練
什么樣的課程適合感性的語言?
怎樣講故事?
語言表達技巧(三)
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
理性語言的特點和意義
理性語言的構成特點和訓練
什么樣的課程適合理性語言
課堂練習
第五部分 培訓師現場控場技巧
怎樣進行現場互動:
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
為什么要有互動?
成人學習的模式---參與性
互動的形式有哪些?----個體和群體互動,語動和位動,強制互動
怎樣在不同的課程中進行互動
互動中注意的要素
互動禁忌
問答技巧:
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
講師問話技巧訓練
常規問話技巧訓練
連續問話技巧與訓練
對話問話技巧訓練
培訓現場意外和突發事件處理
小組代表登臺展示----體現前面學習的內容(每人兩分鐘)
培訓現場可能出現哪些問題(小組討論)
軟件和硬件意外處理與解決
自身和環境突發事件處理
現場學員出現狀況的問題分析與解決
登臺展示----現場問題處理模擬訓練(每人兩分鐘)
課程回顧