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凌潔冰
  • 凌潔冰管理與營銷專家,國際注冊培訓師導師
  • 擅長領域: 管理技能提升 團隊建設 溝通技巧 情緒與壓力管理 高效能人士的七個習慣
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:鄭州市
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職業道德與職業操守培訓

主講老師:凌潔冰
發布時間:2021-07-07 14:48:19
課程詳情:

課程收益:

旨在通過培訓使企業人員從思想觀念發生質的轉變,認識到職業道德不僅是對企業有利,對自身的更為重要,從而發自內心的去改變自己,自覺地提高職業道德水準。

課程目的:

1、強化提高企業人員的忠誠,敬業精神以及工作責任心;

2、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容;

3、幫助企業人員樹立正確的工作心態和工作原則,提高職業素質;

4、增強企業凝聚力,促使企業人員遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守;

5、明確職業操守的特質,提高企業人員對職業理想、職業道德、職業責任的認識。

課程大綱:

一、從誠信談起

1、誠信:從傳統走向現代

2、中國傳統“誠信”

3、傳統誠信的游戲規則

4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失?

5、現代企業利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系

6、案例解析

二、如何恪守誠信?

1、誠信并不容易

1)誠信需要實力

2)誠信需要自信

3)誠信需要謀略

4)誠信需要堅持

2、我們現在是否做到?能否做到?

三、為什么要遵守職業道德?

1、道德是做人的根本

1)道德的內涵

2)道德是做人的根本

3)職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶

2、職業道德與自身發展

1)職業道德與人格

2)職業道德與職業

3)職業道德與成功

四、職業道德:個人與組織互動雙贏的基石

1、職業道德內涵研討

2、優秀企業認同的職業道德準則

3、影響職業道德水準的因素

4、十力融合鑄就職業道德修養

5、從優秀到卓越,從技術到藝術

6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體

五、職業道德之一:忠誠

1、忠誠的魅力

1)忠誠是競爭力

2)忠誠是考察員工的首要條件

2、忠誠于公司

1)維護公司利益

2)維護集體榮譽

3)危難是檢驗忠誠的最佳工具

3、忠誠于領導者

1)別讓上司靠邊站

2)不要掩了領導的風采

3)把委屈咽下去

4)千萬別得罪你的上司

4、如何做到做到忠誠?

六、職業道德之二:愛崗敬業

1、敬業的內涵

1)敬業為誰

2)敬業必備五個C

3)不敬業的四種典型表現

4)敬業的四大特質

2、樹立理想企業目標一致的思想

3、強化職業責任

4、提高職業技能

5、珍視每一個工作機會

6、正確看待薪水

1)比薪水更可貴的東西

2)超越領導對你的期望

3)不計報酬而報酬更多

4)要做得多過報酬

七、職業道德之三:團結互助

1、什么是團隊精神

2、團隊精神的魅力

3、如何做到團結互助

1)具備強烈的歸屬感

2)參與和分享

3)平等尊重

4)信任

5)協同合作

6)顧全大局

八、職業道德之四:文明禮貌

1、儀表端莊

2、語言規范

3、舉止得體

4、待人熱情

九、職業道德之五:責任

1、責任感

1)工作就意味著責任

2)在其位,謀其事

3)從自身找原因

2、做好本職工作

1)重視自己的工作

2)干大事從干小事開始

3、責任不容推卸

1)最根本的人生義務

2)主動承擔責任

4、職業道德必須與社會道德同在

十、職業道德之六:執行

1、服從第一

1)服從是領導之母

2)服從,100%的接受

3)沒有任何借口

4)遵行組織命令

5)尊重、理解和寬容

2、執行暢通無阻

1)執行力是一種企業信仰

2)沒有執行力就沒有競爭力

3)執行力即是決勝力

4)沒有服從就沒有執行

5)立刻行動

十一、職業道德之七:創新

1、惟有創新才能不斷前進

1)永不滿足,不斷創新

2)具有危機意識

2、打破一切常規

1)邁出創新步伐

2)敢于質疑

3)打破常規

3、培養和運用創造性思維

1)問題不只一個正確答案

2)主動適應變化

課程回顧與總結,現場答疑,講師點評!

 


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