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李佳眉
  • 李佳眉北京智策知行管理顧問公司合伙人;實戰派人力資源專家
  • 擅長領域: 互聯網+ 績效管理 情境領導 九型人格 人力資源
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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全面績效管理

主講老師:李佳眉
發布時間:2021-07-08 16:01:43
課程詳情:

第一部分  績效管理的概論

1.     案例:為什么做績效考核——我們身邊的績效問題

案例小結:績效管理的重要性

2.     案例:績效考核的目的——老鼠偷油的啟示與老鼠偷油的企業版

案例小結:績效考核的終極目標

3.   案例:績效考核的依據——和尚撞鐘  

案例小結:績效考核的依據與標準

4.     案例:績效考核制度的力量——英國的移民

案例的小結:績效考核制度具有導向的作用

5.     基于戰略的績效考核的管理體系架構績效管理

 績效目標體系

 績效管理過程體系

 績效考核制度體系

 績效管理組織與責任體系

6.     績效管理中相關人員的角色定位

7.     績效考核中的主體與權限

8.     各考核主體間的關系

9.     部門考核實施流程

10.  個人考核實施流程

               

第二部分  提升績效管理的工具與方法

1.     案例:績效管理的工具選擇——分粥方法

案例小結:績效考核工具選擇是關鍵環節

2.     績效考核的常用方法

(1)相對考核法排序法

 交替排序法

 成對比較法

 強制分布法

(2)  絕對考核法

 關鍵事件法

 行為錨定等級評價法

 行為觀察法

 目標管理法

 直接指標法

 績效標準法

3.   績效考核中的多角度評價

4.   構建績效管理體系

(1)建立績效管理體系,借助“圖、庫、卡、單”工具進行有效管理

(2)績效指標體系的建立技術

 魚骨圖 BSC技術

 目標管理技術

     案例:目標分解與指標設立

5.  掌握分解指標的方法QQTC

(1)確定部門績效指標的方法

(2)確定部門下屬員工績效指標的方法

案例:指標的提取方法的應用

6.  指標類型設計的三個級別

(1)指標的三級劃分

(3)三級劃分的好處

 運用分級的方法本身就在提升績效

 提升績效的過程是動態的過程

(4)使指標發揮激勵的效果的技巧

  (5)指標測算的數據來源與方法

7.  職能類人員的績效考核方法介紹

第三部分  建立全面的績效管理體系

1.    績效計劃管理的四個過程及一個應用

2.  績效管理的起點——績效計劃

3.  績效管理的核心——績效輔導實施

4.  績效管理的重點——績效評估

5.  績效管理的關鍵——績效反饋與面談

(1)面談溝通的程序

(2)考核溝通原則

(3)雙贏面談技巧

 績效面談技巧1- 準備

 績效面談技巧2 – 環境

 績效面談技巧3 – 方式

 績效面談技巧4-信息

 績效面談的技巧5 – 因人而異

 績效面談的技巧-6 – 跟進

 教練技術在績效面談中的應用

6.  績效管理的結果運用

(1)薪酬調整

(2)人才發展矩陣圖

第四單元  小    結

【課程呈現】    30%理論 30案例 30%練 10%總結


授課見證
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