【課程大綱】
一、如何進(jìn)行培訓(xùn)項目的準(zhǔn)備與設(shè)計　　
1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對職能部門的支持點　　
2.HR自身專業(yè)不足時，如何與職能部門專家溝通發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵行為？　　
3.驅(qū)動力是學(xué)員參與度不足的重要原因　　
4.構(gòu)成參與者驅(qū)動力的五大關(guān)鍵　　
5.驅(qū)動力只有組合使用才有力量　　
6.用過程目標(biāo)控制項目目標(biāo)：培訓(xùn)過程目標(biāo)設(shè)計　　
7.布魯姆教育目標(biāo)設(shè)計理論和廖衍明培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計理論　　
8.如何設(shè)計和審核培訓(xùn)課程，才能在授課前就確保培訓(xùn)課程效果？　
　
二、如何對培訓(xùn)項目實施過程進(jìn)行控制　　
1.培訓(xùn)師的授課是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)　　
2.影響培訓(xùn)師授課質(zhì)量的四大要素　　
3.專業(yè)對比：新、舊柯氏四級評估與菲利普斯的五級評估　　
4.正確的培訓(xùn)評估將會加強(qiáng)培訓(xùn)整體效果　　
5.如何正確看待與實施反應(yīng)層評估？　　
6.學(xué)習(xí)層評估的核心理念和兩種方式　　
7.在STT協(xié)助下，輕松零成本實現(xiàn)行為層評估　　
8.借助績效層評估對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整　
　
三、如何對培訓(xùn)項目成果進(jìn)行有效評估　　
1.案例分析：項目成果算誰的？職能部門OR培訓(xùn)部門　　
2.如何界定項目成果的歸屬，保護(hù)培訓(xùn)部門的權(quán)益　　
3.如何對培訓(xùn)貢獻(xiàn)進(jìn)行量化測算？　　
4.計算培訓(xùn)投資回報率的依據(jù)與計算實例分析