對象

1、非人力資源經理的部門經理；2、企業中高層管理者

目的

1.了解部門經理在企業人力資源管理中所扮演的重要角色 2.學會處理日常人事問題的重要方法 3.掌握高效率地運用人力資源的技巧 4.學會招聘、甄選、留用人才的技巧 5.獲得有效培訓、指導在職員工的方法

內容

新非人力資源經理的人力資源管理

★課程對象——誰需要學習本課程

企業高層管理者、除人力資源部以外的其它部門經理、主管

★主講老師：梁 葉 教 授

人力資源管理專家

實戰中層管理專家

資深企業管理教練

優米網客座教授

時代光華特邀高級培訓師

培訓雜志中訓網百強講師

英國劍橋大學高級人力資源管理師

人力資源和社會保障部人才中介師

擁有20年大型集團管理和培訓經驗

★課程目標

——通過學習本課程，您將實現以下轉變

1.了解部門經理在企業人力資源管理中所扮演的重要角色

2.學會處理日常人事問題的重要方法

3.掌握高效率地運用人力資源的技巧

4.學會招聘、甄選、留用人才的技巧

5.獲得有效培訓、指導在職員工的方法

6.把握績效評估和公平薪酬設計的要領

★課程提綱

——通過本課程，您能學到什么？

第一部分 部門主管常有的人事難題

第一講 成為部門主管心態及形勢變更

1．引言

2．由屬下變成主管

3．心態轉變的心結

4．懂得人力資源的好處

第二講 部門主管如何與人事人員配合

1．了解公司的人事規章

2．遵照現行人事作業流程

3．明白人力資源部門的功能

4．公司對部門人力資源管理的要求

5．確定人力資源部門可給予的資源

第三講 部門主管的日常人力資源管理

1．創造良好環境

2．確實了解員工

3．經常教導員工

4．及時糾正員工

5．公平合理分工

6．保持雙向溝通

第二部分 部門主管人力資源專業技能培育

第四講 如何做好人力運用

1．引言

2．部門人力分析

3．未來人力需求規劃

4．未來目標與人力規劃的整合

5．人力規劃的階段論

6．人力規劃常見問題的分析

第五講 高效率人力資源的運用

1．引言

2．核心人力與非核心人力

3．工作時段與生產時段人力運用

4．彈性人力運用的方法

第六講 招聘人員需求及時間表

1．引言

2．確認人員需求及時間表

3．配合人事行政流程

4．如何看履歷表

第七講 面談甄選的技巧

1．引言

2．如何確定面談對象

3．如何準備面談工作

4．如何展開面談步驟

5．面談問題案例分析

第八講 在職培訓的安排

1．引言

2．新進人員的前期培訓

3．在職培訓項目的選擇

4．建立崗位培訓的體系

第九講 在職培訓的指導方法

1．在職培訓的五個步驟

2．工作記錄的指導方法

3．集會學習的指導方法

4．要激勵員工自我學習

5．幫員工建立培訓體系

第十講 如何做好績效評估

1．引言

2．要與員工共同訂立目標

3．確定目標順序和可行性

4．協助激勵員工達成目標

第十一講 公平薪酬的建立

1．引言

2．搜集并提供資料

3．部門內部薪資要公平

4．業績獎金的設計技巧

第十二講 留住或分離員工

1．引言

2．傾聽與溝通

3．傳達與協調

4．面談離職的方法