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賴偉民
  • 賴偉民北京大學企業(yè)商學院研究中心主任,中國企業(yè)戰(zhàn)略四大天王之一
  • 擅長領域: 戰(zhàn)略管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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職業(yè)禮儀與職業(yè)形象講座

主講老師:賴偉民
發(fā)布時間:2021-07-22 09:48:08
課程詳情:

培訓對象

中層干部 基層主管

課程收獲

1、區(qū)別于多數形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式,在培訓中不僅內容新穎、形式生動,更有大量個體互動、情景演練、案例分析;不僅使每位參訓人員有高度積極的參與感,更讓每位參訓人員在培訓中切實獲得提升,在將來的生活工作中展現出更加出眾的自我形象

課程大綱

、“以貌取人”
  個人形象的涵義:
  看上去:著裝打扮
  聽上去:說話談吐
  感受上:行為舉止
  親切的禮貌用語
  職業(yè)化眼神
  微笑禮儀
  稱呼禮儀——你的第一句話
  二、 場合形象禮儀
  了解場合的概念
  T.P.O.場合服飾禮儀
  在正式職業(yè)、半職業(yè)場合運用服裝細節(jié)塑造專業(yè)形象:
  男士專業(yè)著裝
  內衣、襯衫、領帶、西裝、襪子、鞋子、配飾
  女士專業(yè)著裝
  內衣、上衣、裙子、褲子、襪子、鞋子、配飾
  職業(yè)著裝色彩與搭配
  在時尚休閑、運動休閑場合塑造輕松、靚麗的個人形象
  在半正式、正式場合用服飾塑造大方、得體的高貴形象
  三、 儀容儀態(tài)禮儀
  儀容禮儀細節(jié):
  頭發(fā) 鼻子 眼睛 嘴 手與指甲
  皮膚 氣味 身體 妝容
  職業(yè)儀態(tài)訓練:
  站姿、走姿、坐姿、蹲姿、撿物訓練
  禮讓手勢、引領手勢、遞物姿勢訓練
  禮貌姿態(tài)訓練
  肢體語言
  四、 談吐溝通禮儀
  溝通的方式往往比溝通的內容更為重要。
  溝通的語言基本功
  語音、語調、語速、語氣訓練
  描述能力訓練
  增加語言的力量,表示肯定和專業(yè)
  柔化語言技巧,友好溝通要素
  傾聽技巧訓練
  面對抱怨的語言技巧
  溝通的潤滑劑——贊美
  五、 行為禮儀細節(jié)
  禮儀的核心概念
  尊重對方、尊重自己
  生活禮儀:
  舉手投足
  職業(yè)禮儀:
  名片
  確認姓名
  握手禮儀
  迎送、接待禮儀
  自我介紹、介紹他人
  手機禮儀
  電話禮儀
  商務禮儀:
  邀約
  贈禮
  次序
  社交禮儀:
  口頭承諾
  寒暄
  女士優(yōu)先
  用餐


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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