課程背景

您是否覺(jué)得對(duì)員工的管理越來(lái)越難以把握？ 如何使您的企業(yè)更有效的達(dá)致企業(yè)的目標(biāo)？ 如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通？ 如何使您的員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠(chéng)感？ 如何在您的企業(yè)中營(yíng)造愛(ài)心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任、理解、暢所欲言的人文氣氛？ 如何讓您的員工正確面對(duì)生活和工作中所遇到的困難和困惑？

課程目標(biāo)

1、通過(guò)體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、嚴(yán)格的過(guò)程管理，使參訓(xùn)者體驗(yàn)到追求完美、一絲不茍、以終為始、迅速反應(yīng)、立即行動(dòng)等價(jià)值觀在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中是如何發(fā)揮巨大力量的；開(kāi)發(fā)受訓(xùn)者負(fù)責(zé)任、信任、付出、承諾、共贏、欣賞等執(zhí)行“動(dòng)力”，從而提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 2、參訓(xùn)者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點(diǎn)及盲點(diǎn)，清晰自己及團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)每時(shí)每刻的位置，并懂得遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)。通過(guò)思維的改變從而改變一些不良的行為、習(xí)慣。 3、在練習(xí)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的終極目的---贏！令參訓(xùn)員工在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗(yàn)、贏的成果、贏的團(tuán)隊(duì)！

課程大綱

**模塊：開(kāi)訓(xùn)導(dǎo)語(yǔ)

1、破冰游戲

2、開(kāi)訓(xùn)

3、打開(kāi)和突破人際關(guān)系

4、活在當(dāng)下

5、盲點(diǎn)（斯格托瑪）

6、信念

7、訓(xùn)練目的：

**引導(dǎo)使學(xué)員投入到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中來(lái)，為以下的環(huán)節(jié)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二模塊：高效團(tuán)隊(duì)的啟航：團(tuán)隊(duì)初組建 

1、建立團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)成員劃分

3、隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)徽、隊(duì)目標(biāo)的確立

4、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示

5、訓(xùn)練目的：

建立團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，為后面的體驗(yàn)做準(zhǔn)備，同時(shí)使每一位有機(jī)會(huì)在幾天的課程當(dāng)中更清晰地看清自己和團(tuán)隊(duì)、和小組成員、和死黨的關(guān)系，以及自己平時(shí)與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的慣性與不足； 同時(shí)，也讓大家體會(huì)到對(duì)團(tuán)隊(duì)和死黨關(guān)愛(ài)與付出的感受。

第三模塊：高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ):選擇主題

1、“四面轉(zhuǎn)法”活動(dòng)

2、“被迫”的事情及分享

3、“被迫”的模式

4、真心體會(huì)到負(fù)責(zé)任：

1) 是一種心態(tài)，是對(duì)待事物或者生命的心態(tài)

2) 是關(guān)于自己的，而不是把目標(biāo)放在別人身上，不是為別人尋找責(zé)任，自己才是負(fù)責(zé)任的主體

3) 個(gè)人的一切行動(dòng)都是自己自由選擇的結(jié)果，應(yīng)該對(duì)自己的存在、行為負(fù)有完全的責(zé)任，任何外在因素都不是推諉責(zé)任的對(duì)象

5、訓(xùn)練目的：

**練習(xí)令學(xué)員體驗(yàn)到在生活與工作中自己的思考模式中的盲點(diǎn)---總是將自己的責(zé)任用很多看似合理的借口逃避，從而自我練習(xí)遷善心態(tài)達(dá)成目標(biāo)的有效思考模式并創(chuàng)造更豐富的成果。

第四模塊：高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵——信任主題

1、游戲：“坐地起身”

2、游戲：“信任背摔”或“信任行走”（視場(chǎng)地而定）

? 如何使別人信任你

? 信任的基石

? 建立相互間的信任

3、訓(xùn)練目的：

**“信任倒”活動(dòng)使員工切身感受到他和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，突出團(tuán)隊(duì)的力量，增強(qiáng)員工的歸屬感及凝聚力。

在活動(dòng)中體驗(yàn)和感受別人對(duì)我們的關(guān)懷，其實(shí)我們每個(gè)人都是信任團(tuán)隊(duì)的，在團(tuán)隊(duì)中我們每個(gè)人都是有責(zé)任的，只是平時(shí)很少有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)。

第五模塊：高效團(tuán)隊(duì)的主題：共贏主題

 1、“紅黑”游戲

? 有一個(gè)與他人共享的未來(lái)愿景

? 工作的目標(biāo)是讓團(tuán)隊(duì)取得成功

? 以共贏的思考立場(chǎng)擴(kuò)大人際關(guān)系

2、訓(xùn)練目的：

**游戲來(lái)發(fā)現(xiàn)在過(guò)去的工作、生活中學(xué)員面對(duì)人際關(guān)系的困惑、矛盾，發(fā)現(xiàn)自我在有意無(wú)意中設(shè)置了人際關(guān)系的屏障。使學(xué)員領(lǐng)悟以共贏的思考立場(chǎng)擴(kuò)大人際關(guān)系的更大可能性。

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)邁向成功的秘訣；以團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大凝聚力去感染和影響其它人力來(lái)支持本團(tuán)隊(duì)。

第六模塊：高效團(tuán)隊(duì)的結(jié)果：凝聚力的打造

1、活動(dòng)：邁向成功之路；

2、邁向成功之路的十大秘訣

3、歌曲團(tuán)隊(duì)比賽

4、訓(xùn)練目的： 

**“邁向成功之路”活動(dòng)使員工切身感受到企業(yè)是如何一步步發(fā)展到今天的，而我們作為企業(yè)中的一員今天要如何來(lái)行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的、部門(mén)的、個(gè)人的工作目標(biāo)。在活動(dòng)中感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自我們合理使用身邊的資源。

在活動(dòng)中體驗(yàn)如何將八大實(shí)踐秘訣應(yīng)用到日常的工作之中。

第七模塊：高效團(tuán)隊(duì)的保證：責(zé)任的力量

1、責(zé)任訓(xùn)練――“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動(dòng)

2、責(zé)任：

? 責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的

? 責(zé)任感是簡(jiǎn)單而無(wú)價(jià)的

? 世界上愚蠢的事情就是推卸眼前的責(zé)任 

? 每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任

? 受傷害與責(zé)任者

? 人的情緒：喜、怒、悲、懼

3、訓(xùn)練目的：

**該游戲使員工體驗(yàn)到在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中信任的力量是基本的，并反省到自己一直在團(tuán)隊(duì)中是如何有意或無(wú)意忽略了身邊同事的協(xié)作與支持的，從而愿意從自己調(diào)整心態(tài)愿意站在不同的角度創(chuàng)造我們一直想要的團(tuán)隊(duì)------真誠(chéng)、合作伙伴、肯定的團(tuán)隊(duì)氛圍。

第八模塊：高效團(tuán)隊(duì)的法寶：嘉許與欣賞

1、寫(xiě)給自己的一封信

2、與自己對(duì)話(huà)

3、親朋好友的鼓勵(lì)

4、領(lǐng)導(dǎo)的嘉許

5、訓(xùn)練目的： 

經(jīng)過(guò)緊張、深刻的有方向的練習(xí)，學(xué)員自我感受到內(nèi)心明顯的變化，這些練習(xí)就如同一面明亮的鏡子令學(xué)員深刻覺(jué)察到自己的綜合素質(zhì)，并且深入體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)中人與人的親密關(guān)系創(chuàng)造更卓越的成果。后所有參與者發(fā)自?xún)?nèi)心的相互欣賞、鼓勵(lì)與支持令所有人都從工作坊中獲得巨大的能量令心中的善意不斷滋長(zhǎng)。

第九模塊：高效團(tuán)隊(duì)的持續(xù)：感恩主題

1、故事分享

2、藍(lán)絲帶活動(dòng)

3、訓(xùn)練目的：

**“藍(lán)絲帶”活動(dòng)讓學(xué)員感受到，我們是可以創(chuàng)造奇跡、創(chuàng)造不同的人，在工作、生活中肯定每個(gè)人的價(jià)值，不論我們是誰(shuí)，都有這樣的能力。也只有如此，我們才能看到這世界美好、光明的一面，也才能生活得快樂(lè)，真正的去愛(ài)，去創(chuàng)造生命。**一條條的“藍(lán)絲帶”去感謝我們生命中值得我們感謝的人，也送給那些影響我們生命的人。