- 禮贏商運、禮贏職場
- 商務禮儀
- 【課程背景】商業競爭激勵的今天，人才是企業競爭制勝的關鍵要素，制約企業發展的很大一部分因素是缺乏高素質的職業化員工。 企業不斷從社會上引進各種類型的人才，為公司發展戰略提供強大的人力資源保障。人才的關鍵是素質問題，如何讓員工迅速適應公司的要求，完成從社會人向職業人的轉換，建立一支屬于自己企業的職業化團隊，就成為擺在我們面前的一個重要課題。學習掌握符合時代要求的現代禮儀規范，不僅是一個人在職場中立身
- 醫者仁心 以禮興醫
- 商務禮儀
- 【課程背景】醫護服務是以維護生命健康為目的而展開的各種服務行為，醫護服務具有高度的專業性，具有極強的特殊性，關系到他人生命健康 和醫患之間的權利醫務。醫院是一個特殊的服務場所,既要滿足包括診療技術、服務態度、服務承諾、醫院形象、社會聲譽等,還要滿足患者精神上及心理上的需求,給患者帶來滿足感,信任感以及幸福感。在醫院不斷市場化的今天，醫患關系頗為緊張，如何拉近醫院 與患者之間的距離,增強患者與醫院的
- 用心服務●溫馨到家
- 職業素養
- 【課程背景】任何企業的由小到大、由弱到強，面對嚴酷的市場，拼的是什么？是服務！服務是尊重、是關懷。優質的服務可以讓服務對象產生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳播、能夠提升員工的精神層次，壯大企業。服務是企業提升市場競爭力的核心要素，好的服務一定是可以提升企業的形象，為企業的產品帶來更多的附加值。好的服務具備營銷能力，而服務禮儀就是競爭力，優質服務與禮儀的課程，針對服務崗位人員，從入心走心的五心服務，到
- 政（公）務禮儀
- 商務禮儀
- 【課程背景】荀子曰“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”巍巍華夏、泱泱中華，源遠流長，文化自信傳承禮儀之邦的光芒。當前，中華民族的偉大復興工程正如火如荼，從禮義廉恥的國之四維到耳熟能詳的社會主義核心價值觀，中國影響正在日益和改變著世界，如何讓中國形象更好地引領世界，傳承與弘揚中華禮儀文化是必由之路。人是最生動的一張名片。在全球化跨文化溝通中、在國家嚴謹治理的過程中，政府公職人員是政府運轉的
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