《企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)》
課程大綱/要點(diǎn):
開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備(1h)
開(kāi)胃菜1:管理者的影響力從哪里來(lái)?
開(kāi)胃菜2:管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐替代權(quán)威
一、接受任務(wù)的要點(diǎn)
1. 案例研討1:《為什么執(zhí)行力這么差?》
2. 接受任務(wù)的要點(diǎn)
3. 目標(biāo)的承接
4. 架構(gòu)的運(yùn)用(5W2H)
5. 主動(dòng)傾聽(tīng)與被動(dòng)傾聽(tīng)
6. 過(guò)程中的狀況共有
二、任務(wù)指派的要點(diǎn)
1. 案例研討2《工作分派》
2. 人選的考量原則
3. 案例研討3《一項(xiàng)新任務(wù)》
4. 從“同意”到“愿意”到“樂(lè)意”
5. 任務(wù)指派的步驟
6. 管理者的價(jià)值
7. 案例研討4《任務(wù)指派》
1. 指派任務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2. Tell-why的意義
3. 確保信息傳遞準(zhǔn)確性
三、過(guò)程中的督導(dǎo)與反饋
1. 案例5:《白做工》
2. 任務(wù)指派之后的督促
3. 輔導(dǎo)的方式方法
4. 激勵(lì)的運(yùn)用
5. 三種控制
6. 事中控制的重要性
7. 檢查多少的原則
8. 問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
9. 解決問(wèn)題的“看遠(yuǎn)”思維
10. 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后的反饋——ADISC反饋
四、執(zhí)行力常見(jiàn)障礙分析和解決思路
1、 執(zhí)行力不足到底問(wèn)題出在哪里?
2、 執(zhí)行力情景案例大研討
1、 如何「面對(duì)固執(zhí)己見(jiàn),“死鴨子嘴硬”的下屬」?
2、 如何「激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以正面心態(tài)應(yīng)付變化及挑戰(zhàn)」?
3、 如何「化解對(duì)方的本位主義以尋求支持配合」?
4、 如何「與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商以建立更有效的協(xié)作模式」?
5、 如何「在遇到困難時(shí)獲得上級(jí)的支持」?
6、 如何「面對(duì)與上司思路上的沖突」?
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