卓越執(zhí)行力
【課程背景】
為什么馬云說:“寧要三流戰(zhàn)略一流執(zhí)行, 也不要一流戰(zhàn)略三流執(zhí)行”?
為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實呢?
為什么經(jīng)由論證的目標總是難以變成具體的結(jié)果呢?
為什么無懈可擊的方案和設(shè)計總是難以成為真正的利益和績效呢?
為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢?
……
畢竟,事情總是要有人“去做”才能完成的, 因此,執(zhí)行的學問也就是“做”的學問。 是研究:選擇什么樣的人、 采用什么樣的方式、 依據(jù)什么樣的標準、 最終達成什么樣結(jié)果的學問。通過本課程的學習,提升團隊的執(zhí)行力,讓團隊圍繞“結(jié)果”展開工作,實現(xiàn)商業(yè)的成功。
【課程目標】
認識什么是執(zhí)行力的本質(zhì)及其對企業(yè)的重要性;
學習掌握提高團隊執(zhí)行力的方法和技巧;
提高學員自身執(zhí)行力,加強結(jié)果導向意識;
打造一支訓練有素的高效執(zhí)行力團隊。
【課程特色】
為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學方法,滿足學員的學習要求,確保課程培訓效果。
【課程對象】
企業(yè)管理人員,總監(jiān)、經(jīng)理、主管、班組長【課程大綱】
導入篇:為什么我們需要執(zhí)行力 癥結(jié):
我們的公司怎么啦
什么是真正的執(zhí)行
執(zhí)行的核心要素
為何現(xiàn)代企業(yè)特別需要「執(zhí)行力」
高執(zhí)行力主管的特質(zhì)與好處
一、認識執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質(zhì)是什么
2.執(zhí)行力體系四大核心要素:4R
3.執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為
4.企業(yè)建立執(zhí)行力三大誤區(qū)
二、執(zhí)行不力的十大原因
1.指令不明 2.職責不清
3.缺乏流程 4.有令不行
5.忽視細節(jié) 6.推諉扯皮
7.缺乏授權(quán) 8.監(jiān)督不利
9.考核不嚴 10.獎懲不實
三、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)
1.認真第一 聰明第二
2.決心第一 成敗第二
3.速度第一 完美第二
4.內(nèi)容第一 形式第二
5.結(jié)果第一 理由第二
四、結(jié)果思維
1.什么是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,過程不等于結(jié)果
2.結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準
3.交換結(jié)果不是交換過程
4.如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
五、提升團隊執(zhí)行力的六大策略
(一)科學的目標設(shè)定與分解——結(jié)果定義
1.設(shè)定目標常犯的錯誤
2.設(shè)定目標的SMART原則
3.分解目標的要點
4.計劃的制定及項目管理四要素
(二)積極的溝通——高效執(zhí)行的潤滑劑
1.溝通三要素:表達 傾聽 反饋
2.與下級溝通常犯的錯誤
3.下命令的要點及注意事項
4.與下級溝通的八大原則
5.同級溝通的三種方式
6.與同級溝通的八大原則
(三)有效的下屬激勵
1.員工激勵的三大誤區(qū)
2.激勵下屬的四大核心原則
公平原則 剛性原則 時機原則 清晰原則
3.日常管理者常用的激勵技巧和方法
4.反饋機制在員工激勵中的應(yīng)用
(四)適當?shù)氖跈?quán)
1.什么是授權(quán)及其對管理的好處
2. 阻礙管理者授權(quán)的四個障礙
3.授權(quán)的基本原則與技巧
(五)檢查與追蹤
1.人們不會做你希望的,只會做你檢查的
2.誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
公開系統(tǒng):以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報表系統(tǒng)
公正系統(tǒng):對事不對人的質(zhì)詢體系
實效系統(tǒng):每天進步一點點,持續(xù)改善
3.如何檢查:越親近你的人越危險。
越信任,越檢查,越檢查越信任
關(guān)鍵點檢查:保證執(zhí)行不拐彎
第三方法則:客觀的檢查與監(jiān)督
(六)即時獎懲
1.執(zhí)行能力與薪酬基本無關(guān),而與即時激勵有關(guān)
2.企業(yè)強調(diào)什么,就獎勵什么
3.即時激勵的操作要點:放大關(guān)鍵行為,形成群體記憶
4.即時激勵是領(lǐng)導者的責任
六、經(jīng)理人七大執(zhí)行準則
1、危機力驅(qū)動執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經(jīng)決定了的,就是正確的
4、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
5、沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力
7、律己方能服人,身先方能率人
結(jié)語篇:總結(jié)與行動計劃
1、收獲與總結(jié)
五點收獲
三個改變
2、行動計劃:
停止
繼續(xù)
開始
3、感謝與道別