銀行員工職業(yè)心態(tài)
**模塊:銀行員工職業(yè)心態(tài)三問
1、 銀行工作給我們帶來什么?
(1) 追問,工作的四層意義
(2) 展望,職場的三重境界
2、 在銀行快樂工作的好處?
(1) 積極心態(tài),改變風的方向
(2) 快樂的智慧-----古語四句看銀行工作
3、 你的價值幾何?
(1) 自身價值-----職場的“定海神針”
(2) 企業(yè)人才矩陣-----在銀行,你是哪路神
(3) 你的價值幾何------職場絕地“四問”
(4) 職場人才錯位的四大“亂象”
(5) 要“職稱”還是要“稱職”
(6) 是“麻煩制造者”還是“問題終結(jié)者”?
第二模塊:銀行員工的九項職業(yè)化心態(tài)
1、 銀行心態(tài)-------責任是天職
(1) 負責任的職場人士都是“五星上將”
(2) “踏實”的心:天下大事必作于細
(3) “專注”的心,心在哪,收獲即在哪
(4) “擔當”的心,勇敢者的擔當精神
(5) “合作”的心,小勝靠人,大勝靠團隊
(6) “推崇”的心,推崇同事,推崇領(lǐng)導,推崇企業(yè)
2、 銀行心態(tài)-------懈怠的后果
(1) 你是銀行的“正資產(chǎn)”還是“負資產(chǎn)“?
(2) “歸零心態(tài)”,職場中的“起點之美”
(3) “拖延癥”是“職場癌癥”,得治!
3、 銀行心態(tài)---------工作沒借口
(1) 號令如山,職業(yè)精神看西點
(2) 且看,借口的真正內(nèi)涵
(3) 沒有借口,完美執(zhí)行
4、 銀行心態(tài)-------提升學習力
(1) 為什么要學習-----快魚思維(銀行業(yè)知識迭代)
(2) 正確學習的核心是什么----路在何方
(3) 學習的捷徑------借腦法
(4) 它山之石可以攻玉
(5) 謙虛,是人進步的階梯
5、 銀行心態(tài)-------目標要堅定
(1) 目標的重要性---目標是職業(yè)的天花板
(2) 目標堅定,死磕到底
(3) 你有“一技之長”么?
6、 銀行心態(tài)-------自信與影響力
(1) 樹立自信,你本來就很美
(2) 塑造資信的神器-----錘煉表達
(3) 揭底影響力的四大“秘訣”
(4) 敢于冒險,拂去才華上的灰塵
(5) 大膽參與,亮出你的劍
7、 銀行心態(tài)-------溝通創(chuàng)造價值
(1) 溝通,多式多樣的藝術(shù)
(2) 解決溝通頑疾----“溝通漏斗 “
(3) 溝通,從心出發(fā),從訣竅達成
(4) 銀行服務(wù)之客戶溝通要點
8、 銀行心態(tài)-------有規(guī)矩成方圓
(1) 制度的意義:癡人的鎖,智者的盾
(2) 制度“減負”,讓制度“活”起來
9、 銀行心態(tài)-------與團隊共成長
(1) 打造團隊的“三件寶”
(2) 團隊,不做孤狼,與“狼群”共舞
第三模塊:感恩,走向職場的巔峰
1、 職場中的尊嚴
(1) 像行長一樣思考,做職場”甄嬛“
(2) 有尊嚴,改掉”壞習慣“
(3) 獲取職場尊嚴的三根”救命毫毛“
2、在感恩中成長
(1) 感恩企業(yè),企業(yè)是沒有圍墻的大學
(2) 感謝批評你的人,貴人多諍言