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耿啟亮
  • 耿啟亮執(zhí)行力落地及品牌營銷實戰(zhàn)專家,落地堂首席講師合伙人
  • 擅長領(lǐng)域: 執(zhí)行力 品牌戰(zhàn)略 品牌營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:杭州市
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全民高效管理

主講老師:耿啟亮
發(fā)布時間:2021-07-19 16:12:41
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

對象

企業(yè)中高層管理者 骨干員工

目的

提升企業(yè)管理者與核心骨干執(zhí)行力素養(yǎng),提升企業(yè)整體執(zhí)行力

內(nèi)容

全民高效管理

“互聯(lián)網(wǎng) ”時代執(zhí)行力落地


【差異化亮點】 ——其實大多數(shù)課程對執(zhí)行力落地并未講透


從一個經(jīng)典的培訓故事開始:

有位心理學家做了這樣一個實驗:讓10個人穿過一間黑暗的屋子。第一次,在他的引導下,10個人都很成功地穿過去了。

隨后,心理學家打開屋內(nèi)一盞昏暗的燈,10個人都驚出了一身冷汗。他們看到,屋子的地面竟是一個大水池,十幾條大鱷魚在里面游走,水池上搭著窄窄的一個獨木橋。剛才,他們就是從這個獨木橋上走過來的。

心理學家問:“有誰愿意第二次穿過這間屋子呢?”無人應。

好久,有兩個膽大的人站了出來。第一個顫顫微微地踏上獨木橋,走到一半時,竟只能趴在橋上發(fā)抖;第二個剛走幾步就一下子趴下,再也不敢向前移動半步。

這時,心理學家打開屋內(nèi)所有的燈,屋里變得通明。大家看見,橋的下方裝有一張安全網(wǎng),由于網(wǎng)線顏色極淺,所以剛才大家根本沒有看見。

心理學家問:“現(xiàn)在,誰愿意通過這座獨木橋呢?”所有人都呵呵著走了過去。

……

對這個實驗常見的說明大體都歸結(jié)到“心態(tài)“上:很多時候,成功就像通過這座獨木橋一樣,失敗往往不是因為力量薄弱或智力低下,而是心態(tài),人只有保持平靜的心態(tài),抱著“沒有過不去的坎”的決心,才能最終到達勝利的彼岸。于是“心態(tài)決定行為”、 “心態(tài)決定命運”、“心態(tài)決定成敗”甚至“心態(tài)決定一切”,執(zhí)行力的問題就是心態(tài)的問題,這幾乎成為眾多管理者以及培訓師的共識。

OK,沒錯,心態(tài)確實非常重要,但只講到心態(tài)的層次還遠遠不夠。那兩個“膽大“的人就是很好的說明,有很多時候心態(tài)并不是員工自己能夠決定的,我們強調(diào)一萬次要自信,員工也想自信,但就是自信不了;要勇敢,員工也想勇敢,甚至已經(jīng)為此付諸行動,但依然只能”趴在橋上發(fā)抖“。

如何真正調(diào)整好心態(tài),這個問題比強調(diào)員工要有好的心態(tài)更關(guān)鍵。

實驗其實已經(jīng)給出了答案:信息。一大池子鱷魚,一下子讓人們怕了起來;而后來,我們只要給出“安全網(wǎng)”這個信息,人們自然就不再害怕了。調(diào)整心態(tài)并不能靠意愿去完成,因為真正決定意識的是信息——這正是本課程的核心內(nèi)容。所以,在現(xiàn)實中,我們不能指望員工對“心態(tài)決定行為”多重視就能實現(xiàn)執(zhí)行力落地,而是要靠信息,靠對“信息決定意識”的領(lǐng)悟與應用。

l 要培養(yǎng)自信心,最好的辦法不是念經(jīng)“我很自信,我很自信”,而是實際的成功。

l 要杜絕廁所亂扔煙頭,亂抖煙灰的行為,最好的辦法不是告示“別亂扔,別亂抖”,而是窗臺上幾個精致的煙灰缸。

l 要讓銀行的客戶好好排隊,最好的辦法不是警棍“排好隊,排好隊”,而是叫號器,大家每人分配一個號碼,舒舒服服,自自然然的“排好隊”。

l 想讓一個沒見過大海的人真正領(lǐng)悟大海的真諦,是不明智的,因為最透徹的領(lǐng)悟都來源于最本真的信息。

l 想靠“炒股炒得就是心態(tài)”在股市上有所成就,是不可能的,因為真正決定你心態(tài)的不是你的意愿,而是時刻在變化的K線圖。

l 想單憑培訓和大會提升員工的責任心和幸福感,是不現(xiàn)實的,因為員工的責任心和幸福感不是管理者甚或培訓師的意愿、語言等能決定的,而是持續(xù)的正向的信息。


同時,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,哪怕是最傳統(tǒng)的企業(yè)的中高層管理者也需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,從而認識新環(huán)境下的市場,才能真正理解企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃,也才能實現(xiàn)管理素養(yǎng)與時俱進。而從“信息決定意識”的視角去理解互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì),將變得更透徹,更直觀,也更務實。

所以,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,具備“信息決定意識”思維 互聯(lián)網(wǎng)思維,我們就能夠?qū)崿F(xiàn)全員高效管理,讓企業(yè)執(zhí)行力真正落地。




【培訓目標】

l 學員能夠認識“執(zhí)行力三角形“,并掌握利用”信息決定意識“分析并解決管理及執(zhí)行問題的思維方法

l 學員能夠從較深層次認知“互聯(lián)網(wǎng) “的本質(zhì),及互聯(lián)網(wǎng)思維

l 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯(lián)網(wǎng)思維升級企業(yè)戰(zhàn)略認知

l 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯(lián)網(wǎng)思維升級時間管理及任務執(zhí)行能力

l 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯(lián)網(wǎng)思維升級有效溝通與團隊協(xié)作能力

l 學員能夠運用“信息決定意識“及互聯(lián)網(wǎng)思維升級團隊管理及計劃管理能力【培訓對象】企業(yè)中高層管理者及核心業(yè)務骨干

【課程概述】l 本次課程不是灌輸管理知識,而是培養(yǎng)管理者在互聯(lián)網(wǎng)時代如何轉(zhuǎn)變管理思維,用創(chuàng)新的方法提升管理能力,跟上時代的步伐

l 課程核心思維,并不是講師從經(jīng)典教科書或暢銷書中“借鑒”或“學習”過來的,而是自己從工作和顧問經(jīng)歷中感悟提煉總結(jié)出來的

l 課程案例,要么是講師對經(jīng)典案例的創(chuàng)新性解讀,要么是講師自己從漢王、用友、金隅、步長集團、冀中能源、五五私董會、中昌數(shù)據(jù)、網(wǎng)開云辦公等工作或顧問過程中所經(jīng)歷的經(jīng)驗和失敗的總結(jié)【課程背景】l 管理是一種實踐,執(zhí)行力不是概念,落地才見真章。講師從“30%培訓 70%落地顧問”的經(jīng)歷中,感悟出落地思維(執(zhí)行力三角),用培訓的形式展現(xiàn)出來,引導管理者實現(xiàn)思維突破,從而在實踐中探尋自身的管理升級與執(zhí)行落地

l 互聯(lián)網(wǎng)是趨勢,互聯(lián)網(wǎng)思維也不是概念,實踐才有價值。講師從“信息決定意識”的角度創(chuàng)新性的解讀互聯(lián)網(wǎng)應用的本質(zhì),引導管理者實現(xiàn)技能升級,從而在工作中提升自身及團隊的效率與效能

l 落地式培訓的要領(lǐng)在于:引導式培訓 體驗式沙盤,本課程最佳教學方式是:1天培訓 1天沙盤。


【培訓大綱】

第一天上午 思維與視角

前言:關(guān)鍵是思維突破

現(xiàn)場游戲:

   黑白石子的抉擇

引導問題:

我們明明學了各種知識,實踐中用了嗎?真的能用嗎?

為什么同樣的問題,同樣的知識,不同的人,解讀可能完全不一樣呢?

管理實踐中,有人效果好,有人效果不好,真正的區(qū)別是什么呢?

互聯(lián)網(wǎng) 離我們遠嗎?我們需要嗎?對我們的團隊管理有影響嗎?有價值嗎?

基礎(chǔ)認知:

思維突破的價值

用被告思維學習


第一篇:認識執(zhí)行力三角

現(xiàn)場游戲:

   鼓掌游戲

引導問題:

別人對我的判斷不如我自己的判斷準確嗎?

集體的結(jié)論更可靠嗎?

是什么決定了我們的意識判斷呢?

讓一個13人的團隊成員對某個問題真正的統(tǒng)一思想,現(xiàn)實中難度有多大?

讓13億人民對原則性問題真正的統(tǒng)一思想,現(xiàn)實中難度有多大?我國政府是如何讓13億中國大陸人在臺灣問題上達成高度統(tǒng)一的?

基礎(chǔ)認知:

不要試圖用思想讓思想落地

不要試圖用制度讓制度落地

什么是執(zhí)行力三角

認識“信息決定意識”的思維方法

重新認識“三人成虎”

面對有沒有老虎的問題,人與人的區(qū)別并不在最終信或不信,而僅僅在于“你是第幾次信的”

心往一處想,勁往一處使

企業(yè)文化落地

團隊執(zhí)行力落地的核心思維是什么


第二篇:再看互聯(lián)網(wǎng)思維

引導問題:

互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么

互聯(lián)網(wǎng) 的本質(zhì)是什么

我們企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)思維嗎

我們團隊管理需要互聯(lián)網(wǎng)思維嗎

基礎(chǔ)認知:

用“信息決定意識”思維來看互聯(lián)網(wǎng)運營

九大互聯(lián)網(wǎng)思維

如何把傳統(tǒng)業(yè)務搬上互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)思維應用的核心


第三篇:具備企業(yè)戰(zhàn)略視角

引導問題:

我們需要了解戰(zhàn)略么?

什么是戰(zhàn)略?

了解戰(zhàn)略我們需要了解“互聯(lián)網(wǎng) ”嗎?

企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心要領(lǐng)是什么?

“互聯(lián)網(wǎng) ”模式轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)步驟是什么?

基礎(chǔ)認知:

居上位者思考

互聯(lián)網(wǎng)思維突破的要領(lǐng)在于“互聯(lián)網(wǎng) 品牌”思維

“互聯(lián)網(wǎng) ”模式三部曲:

           ●“ 互聯(lián)網(wǎng)”——圈養(yǎng)式營銷

           ●“互聯(lián)網(wǎng) ”——O2O社區(qū)運營

           ●“ 互聯(lián)網(wǎng) ”——產(chǎn)業(yè)鏈整合

圈養(yǎng)式營銷

品牌運營要領(lǐng):先有內(nèi)涵,再談知名度

誰說沒錢玩不了品牌?

誰說從品牌到業(yè)績要好久?

品類就是書架上的格子

品牌就是格子里的書

先做公司品牌還是產(chǎn)品品牌?

互聯(lián)網(wǎng) 品牌運營如何獲利?


第一天下午 思維與實踐

第四篇:溝通協(xié)作落地

案例分析:

兩口子吵架

“我是燈塔”

老太太買水果

服務部總監(jiān)的困惑:服務總監(jiān)經(jīng)過調(diào)研,針對2017年做出了A計劃,老板給出了B計劃,這個總監(jiān)該怎么辦?AorB?

引導問題:

兩個人為什么會產(chǎn)生分歧

溝通的目的是什么

真的做到了換位思考?

基礎(chǔ)認知:

溝通的目的不是達成一致,而是改變對方看法

講道理只是在畫圈圈

認識本源信息

溝通落地三部曲:聽本源信息-理本源信息-講本源信息

銷售的三個層次


第五篇:時間管理落地

案例分析:

   “石塊-砂子-細沙-水”的再解讀

引導問題:

好像都知道“要事優(yōu)先”,但其實做不到,為什么

究竟什么是要事

時間管理在現(xiàn)實中很難實踐的關(guān)鍵是什么

我們企業(yè)年度規(guī)劃中有沒有那件“要事”成為“常客”,好像年年都在強調(diào)?

基礎(chǔ)認知:

對“石塊”最本真最普適的解讀

過程信息是時間的殺手

個人時間管理

團隊時間管理

企業(yè)戰(zhàn)略要事管理


第六篇:OKR與目標管理落地

現(xiàn)場游戲:

   沙漠生存的考驗

引導問題:

你覺得自己的工作目標和老板的一致嗎

你覺得團隊成員的目標和你的一致嗎

目標管理在實踐中是如何扭曲變形的

基礎(chǔ)認知:

認識OKR

用OKR實現(xiàn)團隊目標管理

OKR要領(lǐng)

OKR實踐

OKR案例分析


總結(jié):管理的層次

經(jīng)典再解讀:

   老子的無為而治

引導問題:

啥叫有所為有所不為?

同一件事情,說我對時叫“有所為“,說我不對時又叫”有所不為“,毫無指導意義呀?    

基礎(chǔ)認知:

老子對管理者層次的劃分:“太上,不知有之,其次,親而譽之,其次,畏之,其次, 侮之。”

用“信息決定意識“思維重新解讀老子的名言

認清新時代下的管理層次



第二天上午 沙盤演練(上)

開場與規(guī)則講解

引導問題: 我們都有哪些管理認知、管理知識?

有效溝通、時間管理、運營模式、企業(yè)戰(zhàn)略、流程管理、項目管理、團隊管理等等

這些知識和概念在管理實踐中應用了多少?有效的多少?

我們實際的管理落地程度如何?

最核心的引導問題:

我們企業(yè)有可能三年連續(xù)實現(xiàn)5到6倍的業(yè)績增長嗎?

   

基礎(chǔ)認知:

管理知識和管理實踐不是同一回事,籠統(tǒng)的拿真實的管理現(xiàn)狀談管理實踐與管理落地很容易陷入固有的“怪圈“中,對管理實踐沒有太多實際意義。這正是平時我們進行管理風暴好像解決不了現(xiàn)狀瓶頸的原因之一。

暫時放空大腦,忘卻我們現(xiàn)實中的管理問題,投入到一個超級簡化版的模擬管理沙盤中,才有可能探索并感知到管理最本真的東西,才有可能真正懂得什么是管理落地。

第一盤沙盤演練

現(xiàn)場游戲: 沙盤演練,分六組(模擬企業(yè)運營中的各個部門),分資源(模擬企業(yè)運營中的資源布局),下任務(模擬企業(yè)運營中的年度計劃和任務管理),每組任務滿分110分,六組滿分660分。

一般情況下,第一盤六組總分基本在110分左右。

引導問題:

沙盤中的情景,有哪些與現(xiàn)實運營相似?

大多數(shù)公司級規(guī)劃都不是某個部門能獨立完成的,所需的資源(包括人、物、知識及關(guān)系等)分布在多個部門。而這些規(guī)劃往往被以任務的形式下發(fā)到各個部門頭上。就形成了,每個部門都有公司級任務,但卻沒有完備的公司級資源,于是出現(xiàn)了彼此的“協(xié)助“,但在第一盤演練時,這種”協(xié)助“真的是”協(xié)作“嗎?

沙盤中的情景,涉及到哪些管理知識呢?

溝通、協(xié)作、流程、時間管理、任務管理……

在沙盤演練中,這些管理知識我們用起來了嗎?為什么?

第二盤沙盤演練

引導問題:如果再來一次,這個沙盤我們會怎么玩?(風暴30分鐘,共同得出改進的方式方法)

核心引導問題:

第二盤,我們能實現(xiàn)6倍增長,每組都獲得滿分110分,六組共獲得660分嗎?

現(xiàn)場游戲:

一般情況下(當找對方法時),六組總分能達到滿分660分(也就是每組都達到滿分)

現(xiàn)實意義——同樣的人,同樣的時間周期,同樣的組織結(jié)構(gòu),業(yè)績從110萬(分)提升到了660萬(分),實現(xiàn)了6倍的增長,這是為什么?

引導問題:

通過兩次演練的對比,我們對溝通、協(xié)作、流程、時間管理、任務管理……等,又有了什么不一樣的理解和感悟呢?

什么才是真正的團隊?部門?公司?

基礎(chǔ)認知:

從落地式思維出發(fā),部門不能算是團隊,整個公司或整個業(yè)務線才能算團隊

真正的協(xié)作不是互相“幫忙“,互相”交易“,而是奉獻,對團隊的奉獻

再次解讀“石塊-砂子-細沙-水“的真意,再次領(lǐng)悟其對管理落地的現(xiàn)實指導意義


第二天下午 沙盤演練(下)第三盤沙盤風暴

核心引導問題:第三盤,我們能在第二盤基礎(chǔ)上再次實現(xiàn)5倍增長,每組都獲得滿分550分,六組共獲得3300分嗎?

風暴核心問題:

究竟要才用什么樣的方式方法才能實現(xiàn)總分3300分?(風暴時間:30到60分鐘,小組討論到共同分享)

這是本次沙盤最為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),也是爭論最為激烈的環(huán)節(jié),更是最能反應企業(yè)管理現(xiàn)實的環(huán)節(jié),強烈建議企業(yè)董事長、總裁現(xiàn)場觀摩。

第三盤沙盤演練

現(xiàn)場游戲: 一般情況下(當找對方法時),六組總分能達到滿分3300分(全場驚訝、激動、震驚,往往迎來培訓的高潮)

現(xiàn)實意義——同樣的人,同樣的時間周期,同樣的組織結(jié)構(gòu),業(yè)績再次從660萬(分)提升到了3300萬(分),實現(xiàn)了5倍的增長,這是為什么?

引導問題:

此時,把時間讓給所有震驚中的學員,充分的頭腦風暴。現(xiàn)場會出現(xiàn)對以往管理知識(溝通、協(xié)作、流程、時間管理、任務管理……)不一樣的感悟和認知。

第三盤成功的核心是什么?

基礎(chǔ)認知:

   業(yè)績實現(xiàn)110-660-3300的連續(xù)暴增,第一步靠奉獻式的團隊協(xié)作,第二步靠極致的團隊復制。

總結(jié)與實踐風暴

引導問題:現(xiàn)實中我們?nèi)绾巫龅椒瞰I式團隊協(xié)作?

我們部門擁有哪些資源,可以奉獻到哪些公司級任務中的?這些資源中有哪些已經(jīng)完善,哪些還不夠完善,我們?nèi)绾瓮晟疲?/p>

現(xiàn)實中我們公司級任務,該如何實現(xiàn)團隊復制?需要哪些部門的奉獻?我們部門能奉獻什么?

根據(jù)以上思考,我們部門有哪些新的計劃?我們的行動節(jié)奏是什么?

基礎(chǔ)認知:

管理復制的三要素:攻堅點、傳遞線、復制面。

營銷復制;生產(chǎn)復制等。


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