●課程題目
        做最好的管理者
●課程對(duì)象 
企業(yè)管理人員
●課程背景
1、企業(yè)管理層存在著，管理人員不愿管理（推脫職責(zé)、工作態(tài)度不端正）的問(wèn)題；
2、企業(yè)管理層存在著，管理人員不會(huì)管理（工作思路不清晰）的問(wèn)題；
2、企業(yè)管理層存在著，管理人員不敢管理（欠缺管理技能）的問(wèn)題。
●課程目標(biāo)：
1、化解管理者不愿管的問(wèn)題，增強(qiáng)管理者的責(zé)任心、事業(yè)心；
2、解決管理者不會(huì)管的問(wèn)題，提高管理者的管理能力，掌握管理的方法和技巧；
3、課程將徹底打破傳統(tǒng)的思維模式，從管理者的心靈深處激發(fā)其工作動(dòng)力，增強(qiáng)管理者的積極性和主動(dòng)性。
4、明確管理者的角度定位和職責(zé)，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)企業(yè)融入感。
●課程內(nèi)容：
        1、管理者角色認(rèn)知
        2、管理者基本技能
        3、高效執(zhí)行力
        4、高品質(zhì)溝通
思考題：
1、你現(xiàn)在是一位什么樣的經(jīng)理？（自我總結(jié)，自我陳述）
2、你未來(lái)將是一位什么樣的經(jīng)理？（自我設(shè)想，自我描繪）
生活啟示：
【五千公里車輛維護(hù)啟示】
學(xué)員互動(dòng)：
【結(jié)繩結(jié)】

第一模塊  管理者角色認(rèn)知

一、認(rèn)識(shí)自我，明確自我定位
1、學(xué)員互動(dòng)：【剪紙環(huán)】
（1）員工與企業(yè)的關(guān)系？
（2）今天你的形象是如何得來(lái)的？
（3）未來(lái)的你是什么樣的形象？
2、以前的你
      （1）以前你的表現(xiàn)
      （2）你在企業(yè)中作用
      （3）你獲得的結(jié)果
3、今天的你
      （1）今天你的地位
      （2）今天你的業(yè)務(wù)技術(shù)在那個(gè)層面上
      （3）今天你的管理能力在那個(gè)階段上
二、明確職責(zé)，掌握工作重點(diǎn)
1、要承擔(dān)三項(xiàng)責(zé)任    
2、要做好七項(xiàng)工作     
三、剖析角色，確定工作思路
1、你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者
      （1）管理者的工作重點(diǎn)和思路
      （2）領(lǐng)導(dǎo)者的工作重點(diǎn)和思路
      （3）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的不同之處
2、你在企業(yè)中的角色
3、管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)
       心態(tài)、眼光、責(zé)任、思路、溝通、表達(dá)、行動(dòng)
       心態(tài)是敬業(yè)度，眼光是胸懷度，責(zé)任是標(biāo)準(zhǔn)度，思路是方法度，溝通是和諧度，表達(dá)是傳遞度，行動(dòng)是成功度。

四、明確權(quán)力，掌握工作方法
1、你有那些權(quán)力
2、你如何運(yùn)用自己的權(quán)力
五、明確弱點(diǎn)，確定提升的重點(diǎn)
    1、昨天的你做的很好，今天你按以前的做，能否向以前一樣會(huì)有很好的結(jié)果？為什么？
2、學(xué)員互動(dòng)：【深海求生】--測(cè)試你選擇做的事，是正確的嗎？
    3、思維方式調(diào)查
4、思維層次決定著職務(wù)層次