一、和而不同——如何讓小鮮肉們樂于接受你的管理
1、威與信,過時(shí)的絕對(duì)權(quán)力
2、輕管理策略,存威立信,重在梳理
3、對(duì)人不對(duì)事,給他們一點(diǎn)權(quán)力
二、以輕撥重——如何用游戲化的運(yùn)作機(jī)制高效管理小鮮肉們
1、全情投入當(dāng)下
游戲化的參與機(jī)制
2、實(shí)時(shí)反饋
游戲化的激勵(lì)機(jī)制
3、和陌生人結(jié)盟,創(chuàng)造更大的社群
游戲化的團(tuán)隊(duì)機(jī)制
4、讓幸福成為一種習(xí)慣
游戲化的持續(xù)性
三、點(diǎn)燃動(dòng)力——如何用積分經(jīng)驗(yàn)值方式激勵(lì)小鮮肉們
1、什么是積分經(jīng)驗(yàn)值
2、Goal 目標(biāo):日常任務(wù) 加分任務(wù)
3、Allow 準(zhǔn)則:經(jīng)驗(yàn)值制定
4、Medal 授獎(jiǎng):驚喜,樂趣,個(gè)性化
5、Echo 共鳴:曬客當(dāng)?shù)溃夹造乓?/p>
6、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用與案例分析
四、善用團(tuán)隊(duì)——如何讓小鮮肉們有效地自我管理
1、站高一線,善用團(tuán)隊(duì)
2、用團(tuán)隊(duì)的力量化解自我
3、幫助他們找到自己節(jié)奏
五、以心換心——如何與小鮮肉們建立深入關(guān)系
1、消除障礙,以心換心
2、積極互動(dòng)消除刻板印象
3、減少噪音,讓溝通順暢
4、幫助他們?nèi)谌虢M織
六、個(gè)性激勵(lì) ——如何運(yùn)用DISC高效激勵(lì)小鮮肉們
1、D型大超人 特質(zhì):自有想法,好勝心切,急出成績
應(yīng)對(duì)策略:聚焦目標(biāo),二度思考
2、I型花蝴蝶,特質(zhì):喜歡交流,喜歡分享,喜歡新鮮
應(yīng)對(duì)策略:首日管理,歡迎儀式,部門導(dǎo)游
3、C型技術(shù)宅,特質(zhì):重視流程,重視程序,謹(jǐn)慎被動(dòng)
應(yīng)對(duì)策略:區(qū)域分割,線上交流
4、S型老好人,特質(zhì):忠誠度高,按部就班,友善親切
應(yīng)對(duì)策略:照顧情緒,給予關(guān)注,區(qū)分真假
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