課程大綱

商場(chǎng)決勝-企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)內(nèi)和國(guó)際新的商業(yè)環(huán)境，給中國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出了更多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者，必須緊跟時(shí)代的步伐，充分了解和認(rèn)知新的商業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊，充分掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新規(guī)則，并能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的高度定位自己的工作和發(fā)展方向，**高效企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與實(shí)操，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行到位，讓企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。

為此，我們開發(fā)了《企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理》課程，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者系統(tǒng)提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和實(shí)操的能力。

課程收益

▲ 了解和認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征和企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)；

▲ 系統(tǒng)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心要素：戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)體系；

▲ **基礎(chǔ)管理和創(chuàng)新管理的解讀與實(shí)操演練，掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的思路和切入點(diǎn)；

▲ 分享和研討國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理案例，借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn)；

▲ 建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局觀，建立公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思維，提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

學(xué)員對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理者。

授課方式：講師講授 案例分析 角色扮演 情景模擬 實(shí)操演練。

授課天數(shù)：1天，6小時(shí)/天。

課程大綱

**講  企業(yè)戰(zhàn)略解讀與實(shí)操

一、企業(yè)戰(zhàn)略解讀

1.企業(yè)戰(zhàn)略是什么？

2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略解讀

3.案例解讀：海爾集團(tuán)30年的戰(zhàn)略演變與創(chuàng)新

4.案例解讀：阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略演變與創(chuàng)新

5.企業(yè)三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略解讀

6.案例解讀：美國(guó)GE的多元化戰(zhàn)略

7.案例解讀：格蘭仕的低成本戰(zhàn)略與規(guī)模化戰(zhàn)略

8.案例解讀：小米公司的低成本戰(zhàn)略與生態(tài)圈打造

9.案例解讀：蘋果公司的差異化戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈整合

10.實(shí)戰(zhàn)演練：低成本戰(zhàn)略存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？

二、商業(yè)模式解讀

1.案例研討：京東為什么虧損十年還能活的越來(lái)越好？

2.商業(yè)模式三要素：目標(biāo)客戶 獨(dú)特價(jià)值 收入與現(xiàn)金流

3.案例解讀：愛奇藝的“一魚多吃”

4.案例解讀：羅羅公司100億美金的服務(wù)性收入

5.實(shí)戰(zhàn)演練：應(yīng)用工具解讀淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式

6.企業(yè)服務(wù)化和業(yè)務(wù)增值的十大路徑

7.案例解讀：沈陽(yáng)機(jī)床模式創(chuàng)新帶來(lái)的困局

8.汽車行業(yè)的模式創(chuàng)新

9.小組研討：為自己的企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)化路徑，具體的實(shí)施方案

三、產(chǎn)品策略

1.案例解讀：蘋果公司的產(chǎn)品策略

2.案例解讀：可口可樂PK非常可樂

3.產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品組合管理

4.產(chǎn)品創(chuàng)新的六個(gè)方向

5.產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

6.產(chǎn)品生命周期管理

四、組織架構(gòu)

1.案例解讀：小米公司的扁平化組織架構(gòu)與生態(tài)鏈

2.組織架構(gòu)解析：直線職能式、事業(yè)部式、矩陣式、扁平式、平臺(tái)式

3.小組研討：事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)

4.案例研討：海爾集團(tuán)30年的組織架構(gòu)演變

5.建立與企業(yè)發(fā)展匹配的組織架構(gòu)

6.領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)：拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖解讀

7.建立企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

8.產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制與組織創(chuàng)新

第二講  企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系解讀與實(shí)操

一、全面預(yù)算與目標(biāo)分解

1.案例解析：某公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的三個(gè)維度：財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)

3.公司目標(biāo)與全面預(yù)算管理

4.業(yè)務(wù)預(yù)算制定

（1）基于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解目標(biāo)

（2）案例分享：某公司目標(biāo)與部門分解目標(biāo)

（3）基于分解目標(biāo)的工作計(jì)劃（預(yù)案）

（4）業(yè)務(wù)預(yù)算制定的流程和工具

（5）案例解讀：阿里某項(xiàng)目的目標(biāo)與工作分解計(jì)劃

（6）實(shí)戰(zhàn)演練：制定公司和部門年度工作計(jì)劃

5.財(cái)務(wù)預(yù)算制定

（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系

（2）收入與費(fèi)用預(yù)算

（3）現(xiàn)金流預(yù)算

（4）案例解讀：從經(jīng)營(yíng)的的角度解析三項(xiàng)費(fèi)用

6.預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)督與考核閉環(huán)

7.基于數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)決策

二、目標(biāo)執(zhí)行管控

1.小組研討：如何保證確定的目標(biāo)得到執(zhí)行

2.工作匯報(bào)與工作督辦機(jī)制

3.**會(huì)議對(duì)目標(biāo)進(jìn)行過程管控

4.案例分享：某公司季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

5.績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任書

6.案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)的投入產(chǎn)出分析

7.基于數(shù)據(jù)的企業(yè)成本分析

8.基于每周和每日的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

三、業(yè)務(wù)流程

1.案例分享：蘋果公司對(duì)供應(yīng)鏈的管理（喬布斯 庫(kù)克=蘋果）

2.企業(yè)運(yùn)營(yíng)四大核心業(yè)務(wù)流程

3.企業(yè)運(yùn)營(yíng)四大輔助業(yè)務(wù)流程

4.案例解讀：華為公司的核心業(yè)務(wù)流程

5 以項(xiàng)目（產(chǎn)品）為中心的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理

四、激勵(lì)體系

1.案例解讀：海爾集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司（團(tuán)隊(duì)）薪酬制度

2.海爾集團(tuán)薪酬機(jī)制：職務(wù)薪酬 獎(jiǎng)金 分紅

3.合伙人機(jī)制與員工激勵(lì)

4.年度目標(biāo)與薪酬等級(jí)的匹配策略

5.員工的目標(biāo)承諾與績(jī)效溝通（目標(biāo)責(zé)任書簽訂）

6.打造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）文化

綜合呈現(xiàn)

**思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容