課程背景

管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。

所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

《目標(biāo)與計劃管理》行動學(xué)習(xí)工作坊聚焦于實際工作中的難點、困惑點，運用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)促進(jìn)參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達(dá)成共識，形成解決方案和行動計劃。

課程大綱

課程背景：

管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中**先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。

所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該**目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織**高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

《目標(biāo)與計劃管理》行動學(xué)習(xí)工作坊聚焦于實際工作中的難點、困惑點，運用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)促進(jìn)參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，**后達(dá)成共識，形成解決方案和行動計劃。

課程收益：

? 厘清當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面的現(xiàn)狀；

? 學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃制定的步驟與流程；

? 現(xiàn)場完成目標(biāo)與計劃制定；

? 有效解決目標(biāo)與計劃管理方面的難題，獲得能力的提升和成就感。

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)對象：中高層管理人員

培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)

培訓(xùn)人數(shù)：20-40人

《目標(biāo)管理與計劃制定》行動學(xué)習(xí)工作坊時間單元主要內(nèi)容/流程應(yīng)用方法/工具目的/成果 

**天

一、任務(wù)完成評估列出上個月完成的8件事

計劃執(zhí)行情況評估

列出3個月的關(guān)鍵目標(biāo)

8件事的目標(biāo)契合度評估平衡輪清晰自己所做事情和工作目標(biāo)的關(guān)系 

二、目標(biāo)與計劃管理問題梳理1、目標(biāo)與計劃管理的現(xiàn)狀：

ü 你目前都制定了哪些工作目標(biāo)和計劃？實際執(zhí)行狀況是怎樣的？

ü 你是如何看待目標(biāo)與計劃管理的？

ü 目標(biāo)與計劃管理有哪些因素是需要引起我們特別注意的？

2、 目標(biāo)與計劃管理的體驗：

ü 當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面做的好的地方是什么？有待于改善的地方是什么？

ü 存在的主要問題與困惑是什么？你嘗試做過哪些改變？效果如何？

3、目標(biāo)與計劃管理的意義價值：

ü 這些問題與困惑對你造成了怎樣的困擾與影響？如果不去解決會怎

樣？這些問題與困惑如果能夠得到解決對你的意義和價值是什么？**伙伴們的交流對你有怎樣的啟發(fā)和感悟？

4、目標(biāo)與計劃管理問題解決：

ü 我們準(zhǔn)備優(yōu)先解決的目標(biāo)與計劃管理方面的問題是什么？  

5、將問題進(jìn)行分類整理

6、評選出全場優(yōu)先解決的問題 

ORID聚焦式會話法 

**層層問題的聚焦，讓人們**大限度地參與和思考。引發(fā)參與者向內(nèi)思考并找到當(dāng)前急需解決的難題三、目標(biāo)計劃制定實操1、 目標(biāo)管理的SMART原則

2、 設(shè)定目標(biāo)必問的8個問題

3、 設(shè)定目標(biāo)的7個步驟

4、 計劃內(nèi)容的6個方面

5、 目標(biāo)計劃制定實操

SMART目標(biāo)、目標(biāo)計劃制定流程、模板

產(chǎn)出視覺化目標(biāo)管理的結(jié)構(gòu)化思考過程及行動計劃 

第二天四、目標(biāo)與計劃管理難題研討世界咖啡研討的步驟：

6、 原因分析：分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生背后的原因

2、建議應(yīng)對：運用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意

3、智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜

4、成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點子

世界咖啡法

鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決策略及行動計劃

五、回顧展望O數(shù)據(jù)層面：兩天的學(xué)習(xí)哪些地方令你印象深刻？

R體驗層面：經(jīng)歷了怎樣的情緒體驗？

I理解層面：**大的啟發(fā)和感悟是什么？

D決定層面：培訓(xùn)結(jié)束后可以立刻應(yīng)用到工作中的是什么？

ORID聚焦式會話法**集體復(fù)盤對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行強化，**終形成落地行動計劃