- 非暴力溝通的能力
- 溝通技巧
- 【課程背景】美國(guó)著名心理學(xué)博士盧森堡·馬歇爾博士說(shuō)："也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是"暴力"的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦！"事實(shí)上，"溝通"這項(xiàng)人類最偉大的天賦常常在不知不覺中造成交流中最大的障礙。這也許就是我們產(chǎn)生種種誤會(huì)和爭(zhēng)端的最深刻的原因。因此，我們認(rèn)為，溝通思維方式的訓(xùn)練及方法是彌補(bǔ)和提升人們溝通能力和打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系的關(guān)鍵，本課程借助非暴力溝通的思維方式與方法，全面
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