課程目標(biāo)

掌握變革管理的八個步驟

了解自身的變革特點(diǎn)，在推動變革時的優(yōu)勢與不足

掌握變革管理過程中的分析工具以及“變革口號”“同理心溝通”“小成功”等技巧

分析管理過程中可能遇到的各種障礙并且制定應(yīng)對方案

課程對象

任何有需要參與及推動變革的人士

課程時長

2天完整版。

課程理論基礎(chǔ)

約翰?科特是舉世聞名的領(lǐng)導(dǎo)力專家，世界頂級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域最權(quán)威的代言人。2008年，哈佛商業(yè)評論中文網(wǎng)將科特教授評為對中國當(dāng)代商業(yè)思想和實踐有著廣泛影響的6位哈佛思想領(lǐng)袖之一。他提出了極具影響力的組織變革的八個步驟。該課程正是基于這八個步驟以及其他一些相關(guān)理論實踐經(jīng)驗而設(shè)計。

課程亮點(diǎn)

經(jīng)典的變革管理八步驟模型以及其他領(lǐng)導(dǎo)力模型 

基于全球暢銷書

全球500強(qiáng)廣泛引入

專門針對變革推動團(tuán)隊開展

企業(yè)高層

企業(yè)中層

基層管理者

游戲化的課程體驗 

? 利用沙盤模擬，扮演一個虛擬組織的管理人員，體會在面對變革時驚心動魄的過程以及組織中各層級人員對變革的反應(yīng)，運(yùn)用有效的方法推進(jìn)變革過程。

? 通過活動的每一次考驗，反思自身在變革過程的優(yōu)勢和所存在的不足。

實用的工具 

? 課程提供可以“拿來即用”的工具，使用課程所教導(dǎo)的工具能有效促進(jìn)變革的推進(jìn)和實施

課程大綱

沙盤背景及游戲規(guī)則

沙盤體驗Round 1 ：啟動變革

變革的最大障礙在于人

小游戲：人們都傾向于待在舒適圈

變革對管理者的考驗：不確定性

自測：我的變革傾向

研討：“我”的變革緊迫性

沙盤體驗Round 2 ：組建團(tuán)隊

變革需要團(tuán)隊推動

不同類型的人員在變革團(tuán)隊中的作用

邀請組織中不同部門（職能）的人參與

活動：溝通演練：邀請變革伙伴

沙盤體驗Round 3 ：阻力重重

變革必定改變利益格局

明確變革愿景——為大多數(shù)人帶來的益處

工具——愿景口號

活動：撰寫一個“我”的變革口號

沙盤體驗Round 4 ：凝聚人心

變革過程中員工的顧慮

制定完善的溝通計劃

針對不同員工采取不同的溝通策略

活動——技能運(yùn)用：同理心溝通

沙盤體驗Round 5 ：清除障礙

變革過程中的障礙

為每一個障礙制定應(yīng)對方案

及時跟蹤變革推進(jìn)方案并調(diào)整

確保人員能力到位

活動——制定障礙清除計劃

沙盤體驗Round 6 ：階段成果

打造階段性“小成功”

公布成功信息，鼓舞組織士氣

公開獎勵對變革有幫助的成員

活動——創(chuàng)建階段性慶祝活動