【課程大綱:】
第一講、從技術(shù)到管理的緣由
一、為什么要從技術(shù)走向管理?
1. 許多管理職位需要專業(yè)人才
2. 專業(yè)領(lǐng)域不斷細分
3. 專業(yè)人才渴望成功的觀念
二、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的對比
1. 專業(yè)技術(shù)人員成為管理人員的必備條件
2. 專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別
3. 從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢
4. 專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙
三、典型技術(shù)管理者的管理常見誤區(qū)
1. 老母雞效應(yīng)
2. 事必躬親
3. 完美主義
4. 害怕失去“飯碗”
5. “全能妄想”
6. 不懂“委曲求全”
四、管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
1. 目標的轉(zhuǎn)變
2. 生存方式的轉(zhuǎn)變
3. 價值觀的轉(zhuǎn)變
4. 角色的轉(zhuǎn)換
5. 管理中的心理因素
6. 思維方式的轉(zhuǎn)變
五、管理者應(yīng)該掌握的必備能力
1. 管理者的基本概念
2. 不同層次管理者所具備的技能
第二講、主管定位的原則
討論:從員工晉升為主管后,在哪些方面發(fā)生了變化?
一、從員工到主管的5項轉(zhuǎn)變
1、“主管”的來歷
二、主管的3維角色
1、主管角色的變化
2、成為下屬的好上司
視頻案例:海爾嚴格管理品質(zhì)創(chuàng)一流品牌
3、做好上司的得力助手
案例研討:為什么小張比小王晉升得快
4、成為同僚的好搭檔
三、主管的5大職責
1、對部門的職責
2、對員工的職責
3、對同僚的職責
4、對HR的職責
案例研討:HR關(guān)于“加班”新規(guī)定,你如何傳達?
5、對高層的職責
四、主管的雙向思維
1、建立管理者思維模式
2、從專家心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚咝膽B(tài)
五、主管工作模式6轉(zhuǎn)變
1、工作習慣的轉(zhuǎn)變
2、工作方式的轉(zhuǎn)變
3、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
4、控制方式的轉(zhuǎn)變
5、心態(tài)滿足方式的轉(zhuǎn)變
6、績效評價方式的轉(zhuǎn)變
個人分享:聚集6項轉(zhuǎn)變,你將如何調(diào)整未來的工作模式?
六、主管能力發(fā)展4項要求
視頻案例:獅子隊長與山羊隊長的啟示
1、優(yōu)秀主管的能力發(fā)展模型
2、高效管理者的三大能力
七、管理實踐工具1:管理角色發(fā)展平衡輪
1、管理者角色定位現(xiàn)況評估
2、聚集未來發(fā)展方向及目標
小節(jié)作業(yè):擬定自我發(fā)展行動計劃
第三講、領(lǐng)導與領(lǐng)導力
一 、管理者自我領(lǐng)導力的提升
1、領(lǐng)導者的自我認知
2、領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力測試
3、卓越領(lǐng)導者領(lǐng)導能力提升的六個方面
n案例:職場中的五種人
4、領(lǐng)導者的7種權(quán)力分析
n案例:領(lǐng)導者權(quán)力的使用技巧
5、如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)
二、管理者組織中的人際關(guān)系的認知與經(jīng)營
1、領(lǐng)導關(guān)系的雙重性
2、哪種管理者更受上司的賞識
3、管理技術(shù)型人才與管理者的兩個重要的維度
n案例分析:智商和情商
4、如何贏得上司的認可
5、如何贏得同事的配合
6、處理同級關(guān)系的“三C原則”
n案例分析:雙贏思維
7、如何贏得下屬的追隨
8、領(lǐng)導和下屬是績效伙伴
9、管理者吸引追隨者的四個條件
三、領(lǐng)導力提升之道
1、什么是領(lǐng)導
2、領(lǐng)導技能的三層次